2024年，江西东乡农商银行主动扛起服务县域经济的责任，加大县域信贷资金供给。截至2024年末，该行各项贷款余额91.57亿元，较年初净增7.56亿元，增幅9%，其中小微贷款净增5.63亿元。在此基础上，该行深入实施“一大工程三项行动”，帮助近3.2万农户和3300家小微企业及商户解决融资难题。此外，该行坚持诚信纳税，2024年累计缴纳各类税费3657万元，为当地经济作出突出贡献。
该行切实当好“乡村振兴、城乡融合的主办银行”，大力支持蓝莓、蔬菜、菌菇等特色农业产业发展。2024年，该行累计发放助力乡村振兴类贷款4.66亿元，其中“赣丰蓝莓贷”3.21亿元，为本土蓝莓特色产业蓬勃发展源源不断地注入金融“活水”。聚焦省“1269”、市“2416”、区“2316”行动计划，该行纵深推进优势产业对接，加大与招商团队、园区管理等部门的横向联系，通过优化流程、简化办贷资料、创新信贷产品等方式支持小微企业客户，助力其发展壮大。截至2024年末，该行累计对全辖346户企业授信23.73亿元，其中支持科创企业38家、发放科技金融贷款余额3.87亿元；支持绿色产业企业262家、发放绿色金融贷款余额2.03亿元。
与此同时，该行持续推出“专项普惠贷”等普惠信贷产品，累计发放各类普惠贷款16.45亿元；创建全区首个银行业“5+2就业之家”，大力推广“创业担保贷”，支持群众创业就业，累计发放创业担保贷款655户、金额1.28亿元。此外，该行全面推进第三代社保卡换卡工作，累计制作第三代社保卡10.14万张、换卡7.51万张。
该行制订了支持小微企业发展实施方案，做好制度安排、人员下沉、资源倾斜，单列小微企业信贷资金，建立小微企业“白名单”管理机制，以贷款优先发放、额度优先满足、利率更加优惠的方式解决企业发展后顾之忧。截至2024年末，该行普惠小微企业贷款余额26.32亿元。
此外，该行持续优化服务渠道，下沉服务重心，为小微企业提供身边服务，建立“网格化”分类对接机制，组织辖内5家城区支行对网格内商户、新市民、中小微企业进行摸排走访，切实落实营销对接责任。在此基础上，该行持续做好惠企降费工作，用好各项减费降负政策，实行优惠利率，落实“无还本续贷”政策，推广“续贷保”产品，降低客户融资综合成本。2024年，该行贷款平均利率下降了0.63个百分点，累计发放“续贷保”7.79亿元，直接为客户节约贷款成本超过850万元。
