近日,江苏太仓农商银行通过科技助力、金融知识普及、温情探访及艺术交流等多样化形式,深入社区,切实提升老年人的生活质量和幸福感。
在本次活动中,太仓农商银行岳王支行工作人员走进沙溪镇岳星项门新村老年人日照中心,通过板报、宣传栏、宣传标语等形式,大力营造爱老敬老的舆论氛围,强化全社会的爱老敬老意识;走访慰问孤寡老人、困难老人和“五保”老人,与社区医生合作组织健康讲座和免费义诊,为老年人提供健康咨询和服务;通过网点活动室、社区居委会、老年大学等机构,开展金融知识普及活动,增强老年人的防范意识。
针对老年人的使用习惯和消费场景,该行不断升级手机银行、网点功能、优化流程体验,推出适老版手机银行,让老年客户畅享“智慧金融”带来的便利。该行以“完善安全保障,构筑金融反诈坚实防线”为主题,针对老年人易遭遇的虚假养老服务投资、医保社保卡类骗局、冒充亲友等诈骗手法开展安全教育,并通过短信推送、智能外呼等方式对老年客户开展安全提示,守护老年客户的“钱袋子”。