近年来，江西寻乌农商银行始终坚持“金融为民”惠民理念，通过唱响党建引领、品牌打造、队伍建设、转型发展“四部曲”，持续深入推进普惠金融工作，为夯实发展底盘、稳住效益之源打下了基础。截至目前，寻乌农商银行实现余额74.41亿元，较2024年初上升4.32亿元，贷款客户总数达4.44万户，占全县总人口的15.8%。
该行坚持以“一次党建联建或党日活动就要引入一批客户”的经营理念，积极引导各党支部用党建的思维做业务，全面推进党建与业务融合发展。该行组织辖内各党支部主动与县医保局、工信局、财政局、县果业服务中心以及各类企业开展党建联建共建，推动党建与业务融合发展。截至目前，该行累计新增联建共建系统单位128个，批量新增贷款客户350户，金额6000万元。
该行把效率作为第一品牌来打造，在服务效率上，“小额贷款不过夜，大额贷款三天必答复”的工作要求逐渐内化成为员工的工作习惯；在权力下放上，把利率定价权限下放到基层一线，由基层根据客户贡献度进行自主定价，进一步缩短了决策链条,提升了决策效率；在产品推出上，从客户的需求端入手，陆续推出“创业贷”“订单贷”“脐橙复种贷”等系列产品，并在去年寻乌遭受雪灾的情况下，第一时间推出“百福赈灾贷”，帮助1413户果农实现复种复产,得到了果农和地方政府的高度赞许。
该行围绕政治过硬、能力过硬、作风过硬的标准，全方位、多层次、立体化加强员工队伍建设。一方面，该行通过开办“唯实求真，惠农兴商”百福大讲堂、赴同业标杆学习培训以及规范职业操守等形式，开展了“开口能讲、提笔能写、遇事能上、问策能对”和“服务有温度、奋斗有热度、为人有气度、做事有高度、工作有准度”的“四能五有”队伍建设，让员工队伍更加能干事、会干事、干成事。另一方面，该行在内部凝聚了“一个团队一条心、一个目标一起拼”的共识，构建了领导班子、支行行长、机关员工“三层帮扶”机制，形成了上下贯通、齐抓共管、执行有力的工作合力。截至目前，该行已完成173个行政村的整村授信，实现用信农户总数2.93万户，用信金额50.63亿元，用信覆盖面达74.58%。
该行积极打破传统壁垒，以理念创新和技术创新推动普惠金融发展，逐步构建起智能化服务体系，助力小微企业发展。一方面，该行通过全面强化客户信息建设，实施“农商好邻居”商户拓展活动，采用线下信息收集，线上建档，进一步完善客户全景视图，并通过整合“四扫”、CRM、大数据平台等信息数据，对客户实施营销精准“画像”。另一方面，该行组织员工主动营销手机银行、网上银行等数字化APP，上线手机银行登录权益活动，提升客户使用率，同时加大与商超、影院、餐饮、药店等高频消费场景的合作力度，拓宽客户消费场景应用，实现与商户经营和居民生活紧密贴合、全面融合。截至目前，该行已实现手机银行用户11.64万户，占全县总人口的41.5%。
