前不久，江苏江南农商银行安全保卫部监控中心在对24小时自助服务区进行日常巡查时发现，有一名老人滞留在ATM机防护舱内。监控中心第一时间进行远程喊话询问，老人自称找不到回家的路，因室外寒冷，想在自助服务区内休息至天亮。
江南农商银行监控中心人员秉持“以人为本”的企业文化精神，即刻拨打了报警电话，并阐明事发地点和缘由，沟通对接相关情况，争取助力和支持。同时，监控中心值班人员利用对讲系统给予老人抚慰和陪伴，直至警务人员到场将老人救助至派出所。
近年来，江南农商银行始终坚持金融工作的政治性和人民性，持续在适老服务、养老金融等领域精耕细作，在敬老爱老、“金融为民”的道路上不断开拓进取。
