近日，江苏启东农商银行营业部组织开展了“守护‘钱袋子’，筑牢‘防火墙’”宣传活动，助力提高客户的反诈防骗能力。
在客户等待办理业务时，该营业部大堂经理为客户宣讲电信网络诈骗真实案例，并针对老年人易成为侵害对象的特点，叮嘱老年群体要牢记“三不一多”原则，即“未知链接不点击、陌生来电不轻信、个人信息不透露、转账汇款多核实”，守护好自己的“钱袋子”。
对前来办理现金转账、支取的客户，该营业部员工严格落实“三问、二看、一核对”，问清客户转汇资金用途、是否知晓收款人情况、是否了解收款账户信息；看前来办理业务的客户神色是否慌张，举止是否反常；看客户是否持续接听电话或看短信；并核对办理业务的客户所留信息是否真实合理，从而帮助客户堵截诈骗。
在走访过程中，该营业部员工根据企业、商户的特点和实际需求，有针对性地进行反诈知识提醒；通过宣传增强群众防范意识，有效提高了群众抵制诈骗的能力。
