近年来，湖南吉首农商银行社塘坡支行在金融服务的征程上稳步前行，不良贷款率持续稳定在1%左右，其间实现6年“零不良”。截至今年11月末，该支行贷款6127万元，有效信贷客户数721户，有效贷款覆盖率33.3%，高于全行平均水平14.55个百分点，到期贷款收回率达100%。
该支行把贷前调查融入日常走访中，把每一次日常走访当成一次贷前调查。在走村串户的业务拓展中，该支行掌握村民信贷需求、还款能力、经营状况、资产情况、口碑品行等基本信息，对收集到的信息建立台账，内容涵盖信贷需求、家庭收支等，为后续业务开展提供翔实的数据支撑。同时，该支行通过“以村民为基础、以关键人为核心”的模式，不断延伸“信息联络网”，动态了解村民的生产生活状况和社会评价情况，凭借这张“信息联络网”为贷前调查打下基础，提供保障。
