防范金融风险是银行业永恒的主题与核心使命，是推动金融高质量发展的基本要求。一直以来，湖南保靖农商银行龙溪支行认真诠释“小而美”的优良传承，不断夯实风险防控堡垒。
该支行始终坚守“金融为民”初心，采用“铁脚板+网格化+数字化”工作方法，统筹推进整村授信、“整圈授信”工作，在为客户提供一对一融资对接服务的同时，动态收集、更新客户信息，动态关注存量客户经营状况、财务状况和其他隐形风险点。
该支行把握“做小做散”业务方向，着力打造农户“家门口”银行和“小个专”等经营主体的“伙伴银行”。通过走访交流，该支行把驻村干部、村支“两委”、组长、邻长等纳入“熟人经济”信息网，把优质客户、当地名人等发展成隐秘“关键人”；并建立信息台账，便于接任者快速了解情况。
与此同时，该支行把紧贷款“准入关”，坚持实地调查客户的家庭、经营场所、项目规模与贷款需求是否合理匹配等信息；在与客户交谈中的过程中要做到多听、善听、边听边思考，筛选关键信息，并借助“信息网”进行交叉验证；提前搜集资料，对“望”与“闻”中的疑点信息进行深入追问；综合“望、闻、问”环节搜集到的信息进行分类和整理，辅以征信报告、“天眼查”等工具信息，作出综合判定，防止“偏头痛”“凭感觉”。
该支行工作人员通过通信备注、工前检查、分类走访等方式，对贷款进行全流程管理。对新发放的贷款，该支行客户经理为其建立综合信息台账，以便贷款风险暴露时能及时高效地将相关问题落实到人。在此基础上，该支行分层级、分类别制定客户常态化回访计划，提高建联、获客成功率和维护回访效率。
该支行坚持弘扬“背包精神”，组织工作人员运用移动背夹、PAD等现代化金融工具，深入田间地头，为群众送去金融服务、宣传金融知识，在拓展业务、丰富信息的同时，增进了该支行与群众的感情。
该支行着力激发全行干部员工“爱行如家”的精神，将每个星期四定为“家庭日”，每月组织员工、家属至少开展一次团建活动，通过强化“家文化”建设，让大家心往一处想、劲往一处使，以确保各项工作顺利开展。截至目前，该支行已连续3年获评综合考核先进单位。
此外，该支行始终坚守廉洁承诺监督提醒筑防线，坚决杜绝与任何中介机构来往合作，严禁员工以任何形式的“吃拿卡要”，不增加客户额外成本，坚持“阳光信贷”，严格遵循各项规章制度与操作流程，做到每一笔业务都公开透明、合规合法。与此同时，该支行积极开展内部廉政教育活动，通过廉洁谈话、签署承诺书、家访等形式，时刻提醒员工坚守底线，确保该支行风清气正、稳健发展。
