日前,新疆阜康农商银行收到来自阜康市社会福利中心的感谢信,信中写道:“我单位由衷地感谢贵行博峰街支行本次为残困人员排忧解难,感谢贵行优质高效的服务,希望今后能够更加紧密地合作。”
据悉,为履行社会责任,今年以来,阜康农商银行积极推进第三代社保卡换发工作。在了解到阜康市社会福利中心车辆有限且被监护人往返出行不便等困难后,博峰街支行第一时间开通了专人专柜,仅用2天时间就为阜康市社会福利中心的106名特困人员成功办理了社保卡更换业务。在办理期间,该行员工还耐心向特困人员讲解社保卡功能,宣讲防范电信网络诈骗等金融知识。
为进一步推动社保业务“就近办”,该行现已在天池支行、城关支行等10家支行设置了社保便民服务点,客户通过开设的社保业务窗口,均可办理社保卡开卡、挂失补发、签约等业务。同时,该行各网点通过在LED滚动播放、厅堂内摆放宣传资料等方式,把社保卡知识传播给居民,让辖区居民广泛了解最新的社保政策。