为深入贯彻落实中央经济工作会议和中央金融工作会议精神，不断提升金融服务实体经济质效，江苏盐城农商银行积极践行金融工作的政治性、人民性，坚持以客户为中心，以数字为生产力，加强“金融+数字”深度融合，强化科技创新赋能，加快推进数字化转型，努力提升综合服务水平，充当好服务实体经济的主力军。
该行坚持“线上为翼、线下为基”经营理念，不断整合线上数据资源和线下积累的农户数据信息，充分发挥“线上+线下”渠道优势，探索创新出基于大数据技术的农户信贷服务平台——“福农通”，有效满足了农户生产经营、生活消费等领域的信贷需求，切实做到了让“数据多跑路、群众少跑腿”，有效解决了“三农”领域客户融资难、融资贵的问题。
该行以数字金融为切入点，积极推动数字缴费、数字医疗、数字停车、数字食堂等金融场景建设，实现食堂、商场、超市等场景的人脸识别自助结算。同时，该行还将传统的低频金融业务融入群众“吃住行游购娱”等高频生活场景中，推动金融服务与第三方客户平台的深度融合，不断延伸金融服务触角，形成与第三方客户的合作共赢，切实打通金融服务“最后一百米”。
该行通过RPA机器人流程自动化技术，将业务流程中基于固定规则的重复工作实现自动化，打造新型数字化劳动力，如OA系统审批单自动化归档机器人、消费“白名单”客户授信数据自动化录入机器人、客户信息数据自动化补录机器人等，可以自动执行重复、规范而又烦琐的工作任务，有效降低人工差错率和操作风险，节约人工操作的时间和精力，降低人力成本，极大地提升工作效率，实现更加合理的资源配置，助力全行业务实现数字化转型，进一步提升金融服务质效。
下一步，盐城农商银行还将继续坚持服务“三农”、赋能乡村振兴的使命与担当，立足新发展阶段，贯彻新发展理念，切实发挥“金融+数字”的引擎作用，为数字金融高质量发展贡献农商智慧和力量。
