为了让贷款客户增长既有数量、更有质量,今年以来,江西峡江农商银行着重从三方面挖掘客户潜在价值。
在挖掘客户自身价值方面,作为个人贷款准入条件,该行将社保卡指定为贷款发放和自动扣款账户,提高社保卡应用率和资金沉淀;并积极营销代发企业工资业务。在挖掘客户身边价值方面,该行整理下发了贷款客户担保人名单,通过客户引介,重点营销未建立信贷关系的担保人客户;同时,深度融入客户生活圈、经营圈和朋友圈,以关键客户的信任“背书”,带动拓展其身边的潜在客户。在挖掘客户未来价值方面,该行将毕业后的生源地助学贷款客户作为年轻客户的增长点,指定专人对接回访,逐户摸清他们的生活、工作和经营现状,动态跟踪满足其金融需求,陪伴其一路成长。