日前，温岭市湖滨雅苑业委会代表李青青将写有“服务周到细致、温暖千家万户”与“服务态度好、工作质量高”的两面锦旗，分别赠予由杭州联合银行主发起的浙江温岭联合村镇银行营业部会计主管韩奕娴和柜员朱娴。
三年前，韩奕娴、朱娴第一次接待该客户时，她们以专业、热情、周到的服务给客户带来温暖。面对客户复杂的业务需求，她们总能耐心解答疑问，高效办理业务。从账户开立到资金结算，从日常的业务咨询到突发情况的紧急处理，她们始终坚守岗位，用实际行动诠释着优质服务的内涵。
她们用微笑传递温暖，用行动诠释服务的真谛，认真倾听客户的需求，为客户提供个性化的解决方案。在这三年的时间里，她们与该客户建立了深厚的信任关系，客户的每一次到来，都能感受到如同家人的关怀。
这两面锦旗，不仅是该客户对她们个人的高度认可，更是对温岭联合村镇银行服务品质的最好见证。它激励着每一位银行员工以更加饱满的热情和更加专业的服务，为客户创造更大的价值。
