“在松阳恒通村镇银行申请贷款,工作人员一开始就给我发放了《告客户书》,仔细告知‘阳光办贷’的服务承诺和监督方式,你们服务好,没有套路,也没有费用,是一家真正值得信赖的银行!”日前,浙江省松阳县某建筑公司负责人在获得了浙江松阳恒通村镇银行为其发放的700万元贷款后,激动地说道。
为积极培育和弘扬“阳光办贷”文化,公开透明、诚实守信、依法合规、廉洁自律办理各项贷款业务,近期,浙江松阳恒通村镇银行组织全体授信业务从业人员开展了“阳光办贷”专题培训,自查自纠、以训促学、以学促行,让从业人员对“阳光办贷”文化入脑入心,并将“阳光办贷”贯彻落实到日常工作中。同时,该行强化信贷业务全流程合规管控,严格落实从业人员行为禁令等制度要求,筑牢从业人员合规履职防线,持续提升队伍的纯洁性、专业性、战斗力。
“阳光办贷”是该行对社会公众的庄严承诺,该行将继续坚守“以客户为中心”的服务理念,传承、弘扬和厚植“阳光办贷”文化,持续增强金融服务能力,不断提升客户服务水平。