慈溪农商银行员工为外贸企业送去最新资讯政策，提供更加精准优质的金融服务。
外贸是经济发展的重要引擎。今年以来，浙江农商联合银行深入贯彻落实党的二十届三中全会和省委十五届五次全会精神，认真落实省委、省政府的工作部署，聚焦服务外贸实体经济、助力共同富裕区建设等中心工作，秉持金融为民的发展理念，坚定不移推进高质量发展，不断加大外贸金融服务的力度、广度和深度，以“丰收E汇通”跨境金融产品服务体系为载体，积极为企业全球发展之路保驾护航，为浙江加快建设贸易强省和更高水平开放型经济新体制贡献力量。
数字赋能普惠高效融资服务
浙江农商联合银行是全国深化农信社改革的“第一单”。浙江农商联合银行始终坚定支农支小主责主业，积极服务全省中心大局，凭借强大的业务能力，业务规模连续多年保持全省银行业第一，质量效益领跑全省银行业和全国农信，是全省规模最大、覆盖最广、服务最优、体系最全的金融机构。作为地方金融主力军，浙江农商联合银行着力发挥浙江外向型经济大省的优势，始终坚持与外贸企业同呼吸、共命运，为全省60%的外贸企业提供超千亿元的贷款支持，通过精细化的服务和灵活的融资方案，有效提升外贸企业在国际市场的竞争力。通过整合资源、优化服务流程等方式，浙江农商联合银行打出金融服务外贸企业的一系列“组合拳”，实现“跨境金融服务更实、融资支持力度更大、减费让利客群更广”。
针对外贸企业轻资产情况及“短、频、急”的 融资需求，瓯海农商银行通过对海关、外汇、商务等大数据进行整合分析，形成外贸企业信息数据库，为外贸企业多维度逐一赋分，建立外贸企业金融“画像”，设立15项评价指标，构建“外贸指数”授信测算模型，为外贸企业匹配30万元至500万元的纯信用融资额度，实现“外贸数据—外贸资产—信贷资金”的转化。此外，为了确保服务的广泛性与精准度，瓯海农商银行派出180多名“金融共富专员”，针对外贸企业实施“分批次、全覆盖”的逐户走访，现场将预授信通知书送达企业，为其提供“开户零次跑、放款半小时”的多币种、低利率融资服务，大幅提升外贸企业的融资便利性与可得性。截至2024年9月末，该行已为外贸企业主动授信31.07亿元，充分体现了瓯海农商银行服务外贸企业、推动经济发展的坚定决心与实际成效。
义乌农商银行自贸区金融服务中心员工面向“一带一路”国家客户，就“E汇算”线上汇出汇款业务展开“一对一”指导。
特色服务破解外贸企业金融难题
在全球经济环境复杂多变的背景下，企业对资金的灵活运用、风险控制和结算效率提出了更高要求。浙江农商联合银行“丰收E汇通”以便捷（EASY）、高效（EFFICIENT）、全面（ENTIRE）、安全（ENSURE）“四位E体”的特色服务，帮助企业解决结算痛点、规避汇兑风险、满足融资需求、实现财富增值、提供数字金融服务，不断提升外贸企业金融服务的获得感和满足感。在此基础上，浙江农商联合银行充分发挥“小法人、大平台”作用，通过“总对总”合作，开立30个境内外清算账户，支持SWIFT境外外汇、境内外汇、跨境人民币、万事达卡、亚马逊跨境电商等多渠道清算业务。
义乌农商银行利用当地建设国际贸易综合改革试点的机会，专注于满足外商和外贸企业在金融支付和融资方面的需求。该行通过多渠道拓展金融结算方式、创新风险管控机制等方式，积极支持“一带一路”建设，有效解决外商及外贸企业在交易结算、金融贷款和海外市场拓展中面临的各种挑战，不断提升该行对外贸实体经济的服务能力，助力当地外贸高质量发展。该行首创的“外籍商友卡”为外商提供了“一卡通办”的便利服务，进一步优化了外商的金融体验。作为全国首家提供常驻外商经营性贷款业务的银行，该行着力确保外商享受“国民待遇”的贷款利率；与此同时，为了解决外商在贷款信息获取和风险化解方面的难题，该行创新实施了“固定资产抵押+赋强公证”的风险控制模式；此外，该行与66个“一带一路”共建国家（包括印度尼西亚、泰国等）开展跨境人民币业务，为义乌优质小商品及品牌出口提供了全面的金融服务。截至2024年9月底，义乌农商银行累计办理跨境人民币结算达34.83亿元。
瓯海农商银行“共富金融专员”走访外贸企业，为企业人员详细讲解融资产品，着力为企业提供普惠高效的融资服务。
量身定制全方位金融服务方案
面对经济金融形势的不断变化，浙江农商联合银行持续推进产品服务迭代升级，以“丰收E汇通”的“E汇算、E汇兑、E汇融、E汇盈、E汇办”五大类功能覆盖国际结算、外汇交易、贸易融资、外汇存款、“E站式”服务的跨境金融产品体系，为客户提供“全方位、一站式、智能化”、涵盖线上线下的全方位跨境金融服务。
杭州联合银行以市场需求为导向，在国际结算、跨境投融资、汇率避险等跨境金融服务领域，不断增强数字金融支持力度。该行实施“产品经理+客户经理”协同营销服务机制，围绕外贸客户进出口、生产、物流等场景，为外贸企业“一对一”量身定制综合金融服务方案，陆续推出了单据在线预审、“7×24小时”在线业务咨询、每日汇评分享、汇率实时报价、个性化融资方案订制、自贸区特色金融服务、专项外汇业务“绿色通道”、NRA账户不落地结汇等灵活多样的综合服务模式，并为企业提供包括结售汇、代发工资、跨境人民币结算、授信融资等在内的“一揽子”金融服务，不断创新服务模式、拓展合作领域，成为外贸企业信赖的金融伙伴。截至2024年9月末，杭州联合银行为超5000家外贸企业提供了全方位金融服务方案。
实时响应
打造“有温度”的汇率避险服务
为进一步支持企业更好适应人民币汇率双向波动新常态，提升汇率风险管理水平，浙江农商联合银行在全省农商银行系统组织开展“汇率避险三年行动”，从产品创新、优化服务等方面进行探索，丰富外汇衍生产品种类，优化业务办理渠道和流程，加大减费让利幅度，发挥政府性融资担保作用，为企业汇率避险提供增信服务，采取“线上办理、免保免抵、循环使用、汇率优惠”等便利化举措，通过担保支持、风险分担、费率补贴等方式，为小微外贸企业提供“一站式”汇率避险服务，助力破解汇率避险难、避险贵、避险繁等问题，有力支持外贸企业稳定预期、平稳发展。
绍兴瑞丰农商银行针对外贸企业对汇率风险管理等专业化金融服务的迫切需求，积极培育专业汇率管理团队，不断提升专业汇率管理能力，发挥外汇全牌照与专业优势，实现了外汇远期、外汇掉期、外汇期权业务的全覆盖；创新设计多样化汇率组合产品，深化汇率交易模式转型，推动汇率管理从配置型向交易型转变，在汇率动态管理中提升收益；将企业列入专项政策“白名单”管理，企业可在免交保证金、免提供抵质押物的情况下，获得核定的专属额度用于办理汇率避险业务，有效降低业务办理的门槛，缩短业务办理流程。在瞬息万变的外汇市场行情下，该行为企业及时提供动态的业务策略，建立“一对一”服务圈，通过108家业务网点、380家便民服务点、600多名“金融指导员”，实时响应客户需求，为客户及时提供专业、便捷、“有温度”的汇率管理服务。
“涉外服务驿站”
护航企业“引进来”“走出去”
浙江农商联合银行带领全省农商银行系统深化“政银”合作，充分发挥强强联合的协同作用，扩大“政策导向+金融支持”的杠杆效应，不断探索服务外贸企业的新模式。针对外贸企业在日常经营中存在的办业务到处跑、涉外政策掌握不及时、贸易融资不便利等共性痛点难题，浙江农商联合银行着力通过“政银”合作解决外贸企业急难愁盼的问题，在乡镇提供“政务+金融”的“一站式”服务平台，为企业提供“政银一体化”服务。
嘉善农商银行联合嘉善县企业涉外服务中心，主动对接县商务、贸促、外事办、海关、税务、公安、司法、市场监管、科技、外汇10个涉外部门，依托嘉善农商银行总行及9个镇（街道）支行设立的“企业涉外服务驿站”，通过“政银一体化”服务，为外贸企业提供跨境业务支持，推动国际业务的高质量发展。该行为外资企业和民营企业跨国经贸往来提供包括涉外政策咨询、境外展会咨询、境外投资指导服务、涉外法律服务、涉外经贸资源对接服务、涉外知识产权维护、汇率避险政策服务等在内的多项金融服务，在降低企业运营成本的同时，也帮助银行更好地了解客户需求，提升其融资支持的精准性，有利于该行打造利企“新一线”，打通服务外贸企业的“最后一公里”，以高质量服务助力外贸企业高水平“走出去”和高质量“引进来”。
青田农商银行“金融联络员”上门为华侨、侨眷办理“侨信卡”相关业务。
便利化升级满足跨境电商多元需求
近年来，外贸新业态新模式快速发展，浙江农商联合银行积极响应政策号召，大力拓展跨境电商收款渠道，支持亚马逊平台全球所有站点及TEMU、TIKTOK、SHEIN、ALIEXPRESS等多个国际主流跨境电商平台的跨境电商收款，为跨境电商客户提供店铺管理、一键提现、秒级结汇、线上融资等综合服务方案，实现跨境电商业务结算便利化、合规审查数字化，切实解决电商企业跨境收款难题。
宁波甬城农商银行通过综合运用国际结算、贸易融资、远期套保及全线服务升级等，为跨境电商企业提供全流程、“一站式”金融服务，实现“提现资金秒级到账，结汇价格官方透明”，以减费让利的形式帮助企业发展提质增效。相较于传统提现方式，农商银行的跨境电商直联渠道更加安全、高效且费用优惠。此外，为解决跨境电商企业融资难的问题，该行结合跨境电商行业特点，推出“跨境电商贷”，运用独特的“小微审贷模型”信用融资模式，与重抵押的传统融资模式形成互补；同时，该行积极延伸电商服务上下游产业链，引进集聚了一批跨境电商物流服务企业，构建了区域性跨境电商全产业生态群。多家企业负责人在体验该行的金融服务后纷纷表示：“农商银行的跨境电商金融服务太棒了！”
高标准跨境金融服务
助推浙江自贸区高质量发展
党的二十大报告提出，要加快发展数字经济，促进数字经济和实体经济的深度融合。作为深耕本土的金融机构，浙江农商联合银行主动融入浙江自贸区杭州片区数字发展建设，以市场需求为导向，持续加快自身数字化转型发展，在国际结算、跨境投融资、汇率避险等跨境金融服务领域，不断增强数字化支持力度，提升数字金融综合服务质效，以实际行动为浙江自贸区高质量发展注入金融活力。
北仑农商银行从外汇服务、投融资服务、贸易新业态对标高标准金融服务要求，持续提升企业跨境投融资便利化水平。该行聚焦国家级开发区集中、各开发区企业外汇账户开户不够便利问题，加强系统及流程改造，将外汇账户开户权限赋权至全辖所有支行网点，外贸企业负责人可至辖区任一街道支行网点开立外币账户。2021年以来，该行累计新增服务外贸企业300余家，其中超9成为小微企业。针对企业跨境贸易结算审核单据多、审核时间长等问题，该行逐年筛选、辅导企业进入试点优质企业清单，优质企业经常项目外汇收支凭收付款指令即可办理，无需进行事中逐笔审核。基于这一模式诞生的“高水平事中事后监测系统建设案例”也于今年成功入围2024年浙江自贸试验区宁波片区第二批制度创新案例。
针对辖内企业跨境投融资业务需求，该行着力推出高标准跨境投融资服务。依托集约外商直接投资、境外投资、外债、境外放款，资本金、境外放款账户开立等业务流程，企业可在北仑农商银行一次性完成“外汇业务登记—账户开立—资金汇兑”等业务办理。截至2024年9月，该行办理跨境投资逾4500万元；通过境外放款帮助企业调剂1亿元资金，有效支持其境外子公司扩大产能；先后落地“取消资本项目—结汇待支付账户管理要求”“外商投资企业境内再投资免于登记”等政策，也帮助该行成功落地宁波市首笔直接投资项下错币种业务。
北仑农商银行聚焦贸易新业态发展，对接国际跨境金融服务先进做法，支持鼓励离岸转手买卖、全球采购、委托境外加工等合规业务办理。截至9月末，该行累计办理20余笔新型离岸国际贸易、金额1.56亿美元，有效支持企业更好利用“两个市场、两种资源”，为浙江自贸区贸易投资高水平开放及区域外向型实体经济高质量发展提供金融助力。
高水平便利化金融服务
营造外贸企业良好发展环境
在“双循环”背景下，浙江农商联合银行发挥金融力量，持续推动辖内机构高质量开展跨境贸易高水平开放试点工作，将外汇便利化改革红利融入外贸企业金融服务，积极营造“越诚信越便利、越合规越自主”的市场环境，在经常项目外汇资金收付、新型国际贸易结算等业务上优化流程，便利更多经营主体合规办理跨境贸易投资业务，为外贸企业提供更优质、更丰富的金融服务，为支持高水平对外开放“提档加速”。
慈溪农商银行做深做透普惠金融服务，助力外贸小微企业高质量发展。自国家外汇管理局浙江省分局出台《浙江省跨境贸易投资高水平开放试点实施细则》以来，该行在全辖范围内摸排潜在需求客户，认真制定操作细则，并安排“金融专员”就新政项下业务做好提前的操作指导。在此基础上，该行积极研究政策要点，为长期合规办理业务的企业提供更多便利化服务。依托“和美普惠平台”高水平试点企业走访模块，该行对客户基本信息和交易行为进行分析，以构建全面、精准、多维度的客户“画像”体系，并据此为每一家高水平开发试点企业提供便捷高效的跨境金融服务。截至9月末，慈溪农商银行已为优质企业办理高水平开放试点业务，业务涉及金额已达到3.15亿美元。
“组合拳”精准发力
为企业对外融资“铺路搭桥”
浙江农商联合银行贯彻落实国家关于促进民营经济发展壮大的决策部署，为企业出海“铺路搭桥”，通过优化资源配置、提升服务效能、参与国际交流合作、创新丰富融资渠道、搭建跨境结算平台、推出“丰收E汇通”产品服务体系等方式，全力支持企业拓市场、抢订单、强产能，助力对外投资企业用好国内国际“两个市场、两种资源”，帮助企业解决跨国经营中遇到的痛点堵点问题，有效将金融服务由境内延伸至境外，助力对外投资企业布局全球工厂，为促进民营经济做优做强贡献农商力量。
在推进高水平对外开放和共建“一带一路”不断深化的背景下，企业对外投资规模不断扩大。萧山农商银行配合境外投资企业各阶段的不同需求，为其提供资金结算管理、跨境贸易融资等全方位综合服务。该行丰富清算渠道，开立24个跨境保函，协助企业参与国际市场竞争，获取海外订单；注重顶层队伍建设，为出海企业配备“一对一”的“金融顾问”专业服务，强化资本项目外汇政策服务供给，为15家境外投资企业提供全流程外汇登记、跨境投资资金汇出服务，提升金融服务全球化效能；构建本、外币跨境结算及跨境资金双向流动场景，提升跨境结算便利性，并依托集中化、多币种、多渠道结算产品体系，有效满足企业全球布局资金结算需求。在此基础上，该行持续丰富创新融资渠道，实时为企业推送融资产品信息，发挥跨境并购贷款、企业境外贷款等产品优势，持之以恒为“走出去”企业提供金融“活水”。
专项融资产品
为外贸企业持续提供“金”动力
在全球外贸形势严峻的背景下，浙江农商联合银行扩大了外贸信贷投放和融资优惠政策，进一步加大对外贸行业的支持力度，推出了多项创新产品和服务模式，如“关贸E贷”“区块链秒贷”和“区块链信保融资”等，通过服务赋能、产品创新和信贷支持，帮助外贸中小微企业克服融资中的堵点和痛点，同时借助金融科技提升融资服务的效率，满足企业多样化的金融需求，为外贸企业的稳健发展提供了持续的“金”动力。
龙湾农商银行扎根一线市场，积极探索创新，因地制宜地建立了具有竞争优势的产品矩阵。为了优化“远期信用证”结算方式下出口企业的现金流，该行携手中国出口信用保险公司共同推出了“超级福费廷”业务，能够提前将外贸企业的远期收款转化为即时现金流，减少资金占压，并提供超长期融资服务，解决了其他银行难以满足的融资期限问题，实现了当天承兑、当天放款的高效率。据统计，自这一业务推行以来，该行已累计办理629笔“超级福费廷”业务，金额达4993.57万美元，惠及40家外贸企业，其中累计办理45笔跨境人民币项下的“超级福费廷”业务，金额达到4090.91万元。凭借以市场需求为导向的产品研发和服务流程优化，该行国际业务取得了显著成效，服务覆盖面和结算量稳居当地市场份额首位。
杭州联合农商银行员工深入走访辖区内外贸企业客户，详细了解企业经营情况和金融需求。
立足“为侨服务”
创新金融模式凝聚华侨力量
浙江农商联合银行积极践行习近平总书记提出的“构建大侨务工作体系”理念，创新推出了“金融+侨联+政务+服务”的侨务工作新模式，谋划“以心聚侨、以信联侨”的金融文章，极大地提升了“为侨服务”的能力和水平。浙江农商联合银行始终不忘“姓农、姓小、姓土”的初心和使命，充分发挥点多面广、接近群众的优势，成为浙江地方金融的排头兵、农村金融的主力军、普惠金融的领跑者，为浙江经济社会发展作出了积极贡献。2019年以来，浙江农商联合银行打造“丰收驿站”省级旗舰店，成为浙江农信面向未来、服务“三农”的综合体，为其连接城乡、连接华侨打通了桥梁。
浙江农商联合银行“丰收驿站”于2015年首创推出，是集金融、电商、物流、民生、政务等100余项综合服务于一体的新型金融便民服务点。目前全省已建成“丰收驿站”11000余家，绝大多数分布在偏远的农村、山区和海岛，打通了农村金融服务的“最后一公里”，践行了“以人为核心”的全方位普惠金融理念。
青田农商银行秉承“扎根青田，服务世界”理念，不断提升“为侨服务”质效。青田农商银行通过青田县“保税仓+保税飞仓+海外仓”的全球经贸共享网络平台，与300余个海外侨团及各乡镇侨联组织建立常态化联络机制，精准对接县域内所有华侨。该行于2019年9月23日率先成立了全国银行业首家侨联，极大地提升了“为侨服务”能力和水平。在此基础上，为了更好地凝聚华侨力量，为海内外华侨参与“一带一路”建设提供更优质的金融服务，青田农商银行率先成立全国银行业首家华侨支行。依托网点分布优势，该行设置总行级、支行级和分理处级三级侨联组织架构，并聘请县内有威望的华侨担任名誉主席和顾问，主动对接各基层侨联和华侨，收集华侨关心的问题需求，充分发挥侨联的纽带作用，切实为华侨客户提供金融服务。2019年9月，浙江农商联合银行与浙江省侨联合作推出了“丰收侨信联名信用卡”（以下简称：“侨信卡”），在浙江农商联合银行“丰收驿站”省级旗舰店——“丽水月”青田专场全省首发。该产品的推出，全面展示了青田农商银行发展成果，成为该行在致力打造浙江农信金融联合服务共同体过程中作出贡献的生动注解。“侨信卡”为浙江华侨、侨眷量身定制，集医疗、商旅、出行、保险等特色服务为一体，可为持卡用户提供便捷高效、多元个性的尊享服务。以此为开端，该行将不断拓宽“为侨服务”的内涵和外延，打“侨”牌、联“侨”情、结“侨”心，为推动侨乡经济高质量发展再立新功，为成功建设浙江华侨经济文化合作试验区提供农商方案、贡献农商力量。截至2024年10月末，该行共发行658张“侨信卡”、授信1.43亿元，配套发行1.2万张联名卡。
展望未来，浙江农商联合银行将发挥总量大、覆盖广、体系全的规模优势，以及接地气、反应快、决策灵活的机制优势，以更大的支持力度、更优的产品服务、更快的响应速度，为外贸企业全球发展之路保驾护航，将“丰收E汇通”打造为浙江跨境金融服务的新样板，助力浙江省“地瓜经济”高质量发展和高水平对外开放。
