今年以来,山西隰县农商银行深化“工会驿站”暖心服务,并将其作为普惠金融、惠民利民的重要抓手,通过“工会驿站+”服务模式,为职工、客户、户外劳动者送去更多有价值的服务,有效打通了联系客户、服务群众的“最后一公里”。
隰县农商银行各支行“工会驿站”紧扣积极满足广大客户和社会群众的需求,不断丰富服务内容,不断优化服务形式,为广大户外劳动者、老年客户等送去了清凉与关爱,传递了农商银行的人文关怀与社会责任,让他们切实感受到了农商银行的温暖与关爱,持续打造了户外劳动者“第二家园”。
在隰县农商银行工会的倡导下,各支行还依托“工会驿站”开展心理疏导,以及防电诈、网络安全支付等金融知识宣传,为户外劳动者提供“面对面、心贴心”的精准服务,不断向户外劳动者征求意见建议,不断提升服务功能,深入践行“金融为民、金融利民、金融惠民、金融安民”的服务理念,着力打造城市文明建设的新高地。辖内龙泉支行延伸“工会驿站”服务触角,在后院安装了电动车充电桩,更加便捷和保障了员工、客户和户外劳动者安全出行。
隰县农商银行工会积极与隰县总工会联系对接,紧紧抓住隰县小西天文旅热的时机,积极参与隰县总工会开展的流动驿站送温馨志愿服务活动,充分发挥传递爱心、传递清凉的接力作用,联合引领社会文明新风尚,打造业界认可、百姓信赖的“工行驿站”公益服务品牌,为广大户外劳动者、外来游客提供更多便民、惠民的特色服务、有温度的服务。
此外,隰县农商银行工会不断拓展“工会驿站”服务项目,联系中国中医学院中级针灸师来行,就诊脉、量血压、检查颈肩、腰腿疼、心脑血管等项目,为职工进行免费中医义诊,并围绕症状深入讲解预防和治疗措施,关爱职工身心健康,让职工以更积极健康的身心状态投入工作和生活。