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近日,客户应大叔拿着母亲骆奶奶的社保卡办理取现业务,数次输入密码错误后导致账户被锁,想要重新启用该账户,则需账户持有者亲
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广昌农商银行 为民服务“有温度”

2024/10/22 作者 魏敏 陈浪

近日,客户应大叔拿着母亲骆奶奶的社保卡办理取现业务,数次输入密码错误后导致账户被锁,想要重新启用该账户,则需账户持有者亲自办理。然而,骆奶奶已94岁高龄,又因身体状况常年卧病在床,无法亲自到场办理相关业务。

得知这一情况后,江西广昌农商银行杨溪支行工作人员冒雨进村,为客户骆奶奶顺利办理好密码挂失业务,解了老人家的烦心事。

群众事无小事。多年以来,广昌农商银行坚守合规制度和人性化服务的完美结合,想客户之所想、急客户之所急,全心全意为民办实事,以实实在在的金融服务不断增强群众获得感、幸福感、安全感。

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