近年来，位于贵州省遵义市的遵义红花岗富民村镇银行在监管部门正确领导下，始终坚持“做小做广做精”的战略定位，立足区域，服务“三农”、小微企业，坚持回归本源，聚焦主责主业，加大信贷支持力度，“多招齐发”，为区域经济高质量发展注入源源不断的金融动能，打造“小而美”的现代“精品银行”。
致力于普惠金融“深”作为
为打通普惠金融服务“最后一公里”，遵义红花岗富民村镇银行深耕“三农”、个体工商户、小微企业等客户群体，开展“整村建档 联评授信”活动，对区域内农户实行“高管+网点负责人+客户经理”三级管理，联动走访模式；按照不同团队特点交叉以“3+3”（3天驻村，3天在行）或“4+2”（4天驻村，2天在行）营销模式驻村，摸排辖内各村经济情况，不断延伸普惠建档、授信服务范围，主动将服务送到农村，主动向“三农”问需送暖，变被动为主动。
为在区域内推广“随借随还”贷款模式，推动普惠型支小贷款增量扩面，遵义红花岗富民村镇银行积极开展全面“普惠大走访”活动，划分业务团队分包片区，业务团队由原来的3支逐步扩大到现在的10支，他们深入社区、商圈全面开展增户扩面走访，了解客户的融资需求，提高金融服务的及时性和精准度，走访镇街32个、“村居”83个、微企商圈152个，完成普惠金融建档3.52万户。截至8月末，该行投放农户和小微企业贷款（含个体工商户）余额总计11亿元，占比达75.6%；开业以来累计投放涉农和小微企业贷款户数2万户、贷款余额47.48亿元。
致力于外拓服务“强”建设
遵义红花岗富民村镇银行始终坚持以党建引领业务发展为抓手，大力推进外联外拓工作，不断拓宽服务经营主体渠道；出台与村委社区党建结对共建暨战略合作协议等工作方案，涵盖共建协议签订、对接责任落实、党建共建等多方面内容，目前已与11个村委社区、3个商圈协会等单位签订战略合作协议；通过“党建+金融”渠道向“三农”、小微企业客户授信3000余万元，改变从“单打独斗”到多方联合，不断丰富信息渠道，实现对经营主体的精准帮扶。
遵义红花岗富民村镇银行将不同区域的“三农”客户群体梳理出来，划成一个个管理网格，并明确专人跟进专区、专人服务，针对实际情况实行“一户一策”，推行差异化金融服务，全力当好商圈企业的“店小二”，当好村委社区的“联络员”，打造“银企”“银社”“银村”合作共同体。同时，该行设定普惠服务考核指标，按月统计、按季通报、按年考核，将下沉“三农”、商圈服务，与其岗位工资报酬挂钩，充分激发客户经理服务小微企业的积极性、主动性。目前，该行已建立网格社区68个，配齐网格员47个。
致力于科技创新“优”发展
2020年初，为实现业务转型，在主发起行科技支撑下，遵义红花岗富民村镇银行积极推出信用保证类特色贷款产品——“公积贷”，并不断升级业务运营系统，以“产品标准化、流程简便化、办贷移动化、队伍专业化”等特点提升客户办理体验。2021年，该行“公积贷”荣获贵州省金融机构支持实体经济创新金融产品二等奖
遵义红花岗富民村镇银行引入主发起行“富民快贷”线上技术，客户开通手机银行即可自助进行业务查询、授信、用信，最快可在两分钟内完成业务办理，以标准化产品提升客户办理体验，得到当地百姓的广泛认可。
致力于简化流程“增”效益
为深入贯彻落实“放管服”改革，优化营商环境，方便“农小”客户少跑腿，促进政务服务与金融服务深度融合，遵义红花岗富民村镇银行依托“金融+不动产登记”载体，在营业网点设立“不动产登记服务专窗”，实现“农小”客户“一窗受理审批、抵押、放款”以及“数据多跑路、客户少跑腿”的新格局。截至8月末，该行已通过“金融+不动产登记”办理抵押贷款登记295笔。
为加快信贷管理模式转型，实现业务办理效率与风控管理水平“双提升”，遵义红花岗富民村镇银行引进主发起行开发的普惠全流程系统，一改原有的“客户经理作业效率不高，纸质作业填写内容较多、客户需要多次前往网点办理”等烦琐问题，实现手机集成移动办公，电子化线上作业，突破传统网点物理限制，做到了“送上门、一站式”的金融服务；实现最快可当天放款，最慢不超过3天，平均办贷时效36小时。
致力于纾困解难“稳”企业
遵义红花岗富民村镇银行全面落实各项利企、稳企要求，制定金融支持小微企业纾困解难举措，努力让企业有信心、有希望、有力量。截至8月，该行累计为220户客户办理优惠利率贷款、贷款余额4787万元，为客户后续发展提供强有力的保障和支持。
该行开展一系列专项营销行动，扎实推进“普惠贷”“车位贷”“无还本续贷”“富民快贷”等产品，全力帮助经营主体稳定现金流、降低融资成本。截至8月末，该行累计为“三农”、小微企业客户发放“无还本续贷”1.57亿元；发放“普惠贷”6.68亿元，有效解决小微企业客户“首贷难”问题。
