近年来,山东兖州农商银行充分发挥数字金融“高创新性、强渗透性、广覆盖性”的特性,着力为辖内群众提供精准、高效、便捷的金融服务。
兖州农商银行通过“山东农信”这一线上缴费软件,促进了数字金融服务模式的精准升级。在此基础上,该行组织工作人员通过“手把手”教老年人使用手机银行、“面对面”宣传反诈知识的方式,帮助老年客户群体消除数字壁垒,提升其诈骗防范意识,进一步增加服务覆盖面,促进数字金融健康发展。
在此基础上,兖州农商银行通过线上抵押的形式持续开拓数字金融业务办理新渠道,为用户提供“7×24小时”不间断的信贷服务,实现了业务办理高效灵活的新常态。
此外,兖州农商银行依托自主研发的“端信益金融平台”打造了智慧金融生态系统及一系列纯线上办贷产品,实现了全程“无纸化”申贷办贷流程,为辖区内符合条件的农户、城镇居民、个体工商户及小微企业提供了积极的信贷支持,并通过个性化、定制化和智能化的金融服务,切实满足了不同层次客户群体的金融需求。