日前，湖南衡阳农商银行3家户外劳动者服务驿站（以下简称：驿站）被衡阳市总工会评为“星级驿站”。这些荣誉的背后，是一个个“小驿站”里有关“大温暖”的故事。
为了给全市的户外劳动者们打造一个热可纳凉、冷可取暖、雨可栖身的“休憩绿洲”，衡阳农商银行党委积极对接当地工会，在石鼓、珠晖和蒸湘区工会的大力支持下，精挑细选了地理位置优越、人口流动大、营业环境舒适的19家网点建设驿站，来更好地履行社会责任，践行大行担当。
截至目前，19家驿站均可在腾讯电子地图上进行查找，驿站统一配备了饮水机、水杯等一应俱全的便民设施，安排了接待服务人员，还准备了茶点、咖啡，让环卫工人、交通警察等广大户外劳动者累了能坐下歇歇、饿了能热上饭菜、渴了能喝上茶水。该行用农商臂膀为他们撑起遮风避雨的“温馨港湾”，让驿站成为城市一道亮丽的风景线。
目前，该行驿站已累计接待了户外劳动者约800余人次，每一句暖心问候、每一杯爱心茶水、每一次真情服务，都让户外劳动者仿佛走进新“家”，感受驿站温暖，体验别样温馨。
该行在驿站提供常规服务的基础上，还常态化面向户外劳动者开展了金融知识宣传；通过以案说法，倡导户外劳动者们坚决做到“不听不信不转账，不理不睬不上当”，牢牢守住自己的“钱袋子”。该行驿站运行以来，通过多种方式进行宣传，接受教育的户外劳动者多达2400余人次。
下一阶段，该行将持续以驿站为抓手做好金融服务，不断完善驿站基础设施，拓宽服务内容，提升服务水平，切实把驿站建好、管好、用好，提高站点的知晓度和使用率，以打通金融服务的堵点、难点为目标，为户外劳动者筑起温暖的“家”，提升雁城百姓的获得感、幸福感和归属感。
