近日,客户李先生带着一面写有“热情服务物归原主”字样的锦旗来到河北邯郸市永年农信联社广源街分社,并送上一封亲手写的表扬信向该网点工作人员表达谢意。
此前,李先生到该分社办理业务,回家时不慎将钱包遗落到路边。该分社大堂保安张微微在每日例行巡查外围环境时发现了这个钱包后,及时将这一情况反映给该网点负责人。该网点负责人随即安排工作人员查询监控、锁定失主,并通过李先生在该分社留存的联系方式迅速与其取得联系。拿到钱包后,李先生感激地说:“钱都是小事,主要是省去了补办身份证和银行卡的繁琐流程。”
此次归还客户丢失物品是该分社工作人员以实际行动弘扬正能量、践行“金融为民”理念的一个例证。拾金不昧是中华民族的传统美德,创造价值、回馈社会是邯郸市永年农信联社广源街分社对员工的要求。一直以来,该分社高度重视员工的思想作风建设和职业道德培养,秉持“客户至上”的服务理念,积极践行金融担当,着力为客户提供更“有温度”的金融服务。