今年以来,江苏睢宁农商银行积极对接该县不动产登记中心,在全辖网点成功实现不动产在线抵押登记新型服务模式,全面开通共性资料备案与电子印章功能,极大提升客户的金融服务体验。
据介绍,该行不动产在线抵押登记是通过“数据共享+系统联动”的模式,在银行网点建立抵押贷款和不动产登记“一站式”窗口,实现客户在银行办理抵押贷款的同时,一并办理抵押登记相关事项。通过在线提交申请、上传材料、电子签名等操作,该行改变以往客户亲自前往银行网点或不动产登记机构提交纸质材料的过程,大大缩短业务办理时间,提高服务效率。不动产在线抵押登记的电子化流程可以直接获取数据,减少人工填写的内容,降低人为操作失误率,有助于优化风险管理,提高业务规范性,节省人力成本和经济成本。同时,该行通过运用“人脸识别”“电子签章”“电子证照”等技术手段,有效保障业务流程的真实性和安全性。
目前,该行38个基层网点已全面开通全流程线上抵押登记业务,确保客户不动产抵押、解押不出网点即可完成全部流程,对全辖219名客户经理开展不动产线上登记业务培训,抵押、解押最快两个小时即可完成,有效提升业务办理效率。截至7月末,该行不动产在线抵押登记累计办理业务1466笔,其中自然人抵押业务369笔,抵押权注销业务469笔,预告抵押登记业务395笔,存量房抵押业务233笔。
不动产在线抵押登记模式的推行,是睢宁农商银行积极响应数字化时代发展趋势、提升金融服务水平的重要举措。下一步,睢宁农商银行将积极以群众需求为导向,继续探索数字化金融服务领域,努力为客户带来更加便捷、高效的服务体验。