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“人生中,不时有些难得的时刻,凡事一经决定,就能影响久远。”这如同是行走在森林中曲折的小径上,这小径有众多的分岔,而在每
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心之所向 筑梦远航 ——我与农信共成长

2024/8/27 作者 娄福君

“人生中,不时有些难得的时刻,凡事一经决定,就能影响久远。”

这如同是行走在森林中曲折的小径上,这小径有众多的分岔,而在每个分岔口处,都只能走其中一条,一旦作出了抉择,走上了其中之一,那么人生的篇章,可能就此翻开全新的一页。

对于我来说,进入农信社便是这种抉择。光阴似箭,岁月匆匆,从2004年至今,我进入农信社这个大家庭已经20年了,从刚来农信社的迷茫,到后来的感悟,是“农信精神”一直鼓励着我,这也给我的人生平添了许多色彩。二十年是一段时间轴,是尘封在记忆中的梦,亦是我鲜明的成长轨迹。结缘、积淀、展望,约定、成长、兑现……回首过往,感慨万千,在时间轴的起点上,我就和农信作了一个美好约定:共成长、同奋进。二十年的时间跨度,意味着从一个呱呱坠地的孩童长成了朝气蓬勃的青年,意味着一棵小小的幼苗长成了可造之材,意味着稚嫩脆弱的心灵结出了成熟坚强的理想之花。

我从这里确立初心,从这里筑牢信念,从这里入党,从这里成长,从这里踏上征程。期间,不乏风霜雨雪和艰难困苦,也耳闻目睹了许多违规违纪甚至违法犯罪的警示案例,这些经历和考验,不断校正着我的认知和行动。庆幸的是,自己在人生最关键的阶段,遇到了农信社这个大家庭中一群优秀分子,他们用行动教育和启迪我奔向党组织的怀抱。正是党的召唤指引和教育培养,让我在工作中不忘初心,砥砺前行。

作为河北农信的一员,我时刻用党员的标准严格要求自己,用积极的态度对待工作,热爱自己的岗位,热爱农信社。而与农信社同成长,共命运,也是每一位农信人光荣的责任与使命。从成为农信社的一员那天起,我便努力提高自己的素质和业务技能,积极参加单位的各项活动,圆满地完成上级下达的各项工作任务。在单位领导的培养、同事的帮助和自己的努力下,我通过不断地学习使自己的专业技能和综合素质得到了很大的提高,从一名懵懂的“门外汉”成长为一名独当一面的业务能手,获得了许多宝贵的实践经验,取得了多项荣誉。

很庆幸自己加入河北农信这个大家庭,成为一名服务“三农”和小微企业的金融从业者,在城市的大街小巷、乡间小道与勤劳朴实的居民打交道,说不尽的“家长里短”里充满了生活气息。众所周知,农信社是面向农村,以服务“三农”为主体的金融机构,而随着金融业竞争的日益激烈和客户需求的多元化,优质服务已成为农信社赢得社会信誉的主要条件、争取客户的主要方式、对外竞争的主要手段和取得盈利的主要途径。而柜台则是与客户“面对面”沟通的桥梁,是客户真正熟悉农信社的开始,热情的问候语会给顾客留下良好的第一印象。每一名员工就是一个“服务点”,许多的“服务点”形成了“服务面”,能反映出农信社良好的治理水平和全新的精神面貌。所以,以优质的服务和良好的形象赢得客户的信赖这一宗旨时刻提醒着我。

诚然,如果你愿意承担成长的责任,那么你就会获得成长的权利,如果你以积极的热情和全心全意的努力对待工作中的种种事务,那么你就会在工作中得到进步。伴随着农信社改革的深入、规范化服务的实施,对处于银行最前线的柜员提出了更高的要求,不仅需要具备全面的业务素质,更需要为客户提供优质、个性化、情感化的高层次服务,同时还需要具备敏锐的嗅觉以便及时捕捉来自各方面的信息。工作中,我本着“热情、礼貌、快捷”的服务承诺,对每一位客户的询问都耐心解释、贴心服务,依靠周到的服务与客户建立了良好的关系。在农信社工作的时间里,让我体会了很多,学习到很多;在我和农信社共同成长的历程中,我一直心存感激;在以后的道路上,我会以澎湃的激情编织美好的未来,以真挚的情感和农信社共同见证彼此的成长。

在农信社工作,让我领悟到了为别人着想、真诚待人、踏实做事的道理,充实了我的人生观、价值观,也更加坚定了自己在农信之路上的步伐。在同事们的帮助和教育下,我逐渐改掉了以往急功近利、眼高手低的毛病,转而以更饱满的热情、更认真的态度对待同事、客户和工作。

我的农信之路前方逐渐明朗,因为农信人拥有强大的精神“软件”,再加上逐渐升级的“硬件”,农信之路一定会越走越宽广,农信社的明天也会越来越辉煌。长风破浪会有时,直挂云帆济沧海。

作为一个平凡、默默无闻的农信员工,我希望凭着无私奉献的精神和对农信事业执着的追求,踏着时代的节拍,奏出美丽的华彩乐章。我将义无反顾地在农信这片沃土上继续追求、耕耘,向着更高、更新、更远的目标前进,我相信路就在脚下,汗水会开花。

(作者单位:河北省廊坊市城郊农信联社)

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