为强化党建与业务经营深度融合、提升干部素质,筑牢筑实“以客户为中心”的文化理念,日前,四川简阳农商银行举办了“最重要的是活力引擎的核心—以客户为中心”主题演讲比赛。
该行党委书记、董事长在赛前致辞中指出,以此次活动为契机,该行干部员工要深刻理解“以客户为中心”的核心要义,全面精准洞察客户需求,为打造一支将“客户至上”理念融入血液的高素质团队贡献自己的力量。
比赛现场,参赛选手结合自身的工作经历和实际案例,用生动的语言、真挚的情感阐述了自己对“以客户为中心”这一主题的深刻理解,他们声情并茂、情真意切、自信而富有感染力的精彩演讲赢得了现场评委和观众的阵阵掌声。
该行行长在赛后表示,此次演讲比赛进一步增强了该行全员服务客户的意识,凝聚了全员干事创业信心和动力。他强调,在工作过程中,该行干部员工只有坚持“以客户为中心”的服务理念,才能保市场、提升客户占比;只有坚持“以市场为导向”的服务宗旨,才能形成高效的市场竞争力,不断地摸清市场边界、逼近市场边界。