今年以来，山西隰县农商银行党委聚焦小微企业、“三农”领域和民生服务需求，不断优化金融产品和营商环境，为农商银行高质量发展注入了新动能。
该行主动融入乡村振兴“头号工程”，构建了政府牵头、村“两委”配合、乡村居民参与、农商银行组织实施的“四位一体”联动机制，打破了贷款难、贷款贵的发展瓶颈，为广大客户提供了全方位金融服务，实现了县域67个行政村、6个社区评级授信全覆盖，乡镇支行农户小额信用贷款额度由10万元增加至30万元，城区支行小额信用贷款额度由30万元调整为50万元，不断提升新市民主体金融服务的可得性和便利性。
该行坚持把支持“三农”作为发展根本不动摇，客户经理携带金融产品走进农户、果园、市场，有力地支持果业种植、深加工等产业健康发展。
该行创新建立了121个金融微信服务站，对客户提供“点对点”“一对一”指导，始终扮演好客户身边“金融管家”的角色。该行不断优化信贷服务质量，创新信贷管理模式，持续推动“七项优化”，按照《一、二、三、四类网点的服务定位及分类管理规定》对全辖网点进行分类，全力打造网点发展新格局；持续提升柜面服务水平，打造主题网点；持续开展政务服务、亲子服务等特色活动10余次，有效增强了客户与银行网点之间的互动。
