日前，正当河北省赵县农信联社客户经理严格执行“客户告知制度”，在贷款业务办理前向客户赵某及其妻子宣读《赵县农信联社客户告知书》时，赵某的妻子就贷款手续费和服务细则等内容向客户经理发问，迅速引起了客户经理的警觉。在向客户说明此笔贷款“没有手续费，随用随还，按日计息”的情况后，该客户经理经过再三询问后得知，在贷款业务办理前，赵某已与中介公司签订合同，该中介公司工作人员通知赵某在放款成功后需要向其支付1.5万元手续费。
客户经理立即意识到，这是一起黑中介骗取客户手续费事件，随即将相关情况上报。该联社负责人与客户协商通过延迟放款的方式，严厉打击黑中介。一周后，赵某与中介公司解除合同，在该联社工作人员的帮助下顺利挽回损失。
