遂川农商银行 为老年人提供便捷支付业务

今年以来，江西遂川农商银行通过完善网点设施建设、全面优化“适老化”支付服务等举措，持续保障老年人快速便捷地办理各项支付结算业务。

该行营业厅开通老年人“绿色通道”、增设老年人专属服务窗口，指定专人为老年人提供业务咨询，帮助老年客户办理支付结算等各类业务。对于情况特殊的老年客户，该行员工通过上门办理、视频办理等方式为其提供“一对一”服务。

此外，该行积极开展“零钱包”兑换活动，为各类经营主体及老年群体办理零钞兑换、小面额支付等业务提供便利，受到了广大客户的一致好评。