今年以来，山东泗水农商银行充分发挥地方金融主力军作用，进一步强化政策导向，创新金融产品，优化金融模式，履行社会责任，用心用情打造“百姓身边的银行”。截至2024年5月末，该行实体贷款余额56.94亿元，增幅6.12%，高于全省平均值1.47个百分点；普惠小微贷款余额23.45亿元，增幅11.14%，高于各项贷款增幅5.01个百分点。
以致力于饮料酒异物检测设备及技术研发的山东山科世鑫科技有限公司为例，最近，该公司得到了泗水农商银行发放400万元“人才贷”，用于推动该公司将科技成果转化为新产品、新工艺、新材料并进行推广应用。据了解，“人才贷”是该行根据县域小微企业产业现状、发展现状，结合国家政策向高层次人才或其长期所在企业发放的，用于科技成果转化和创新创业活动等资金需求的信用贷款。除此之外，该行结合当地实际情况，在运用好财政奖补资金政策的基础上加大对创新产品扶持力度，陆续研究推出“科技成果转化贷”“知识产权质押贷”“技改贷”等信贷产品，并依托“金融服务进万企”活动，加大对科技型中小企业、“专精特新”企业的融资支持力度。
考虑到中小微企业经营规模小，资金需求“短、急、快”的特点，该行在风险成本可控的前提下，为其量身定制贷款方案，并提供优惠利率支持和无还本续贷、延期还本付息等服务，有效地缓解企业融资贵的问题，着力降低企业的融资成本。
与此同时，该行建立信贷审查审批“绿色通道”，优先安排满足紧急、重要等特殊授信业务的审查审批工作；优化贷款流程，简化贷款资料，个人类客户仅需4个签字、手续齐全当天即可放款；派遣80余名客户经理驻村、驻企办公，定时定点做好金融服务；创建26个青创服务站、8个创贷之家，助力农村青年创业致富；坚持高效服务，压缩柜面复杂业务时长、优化组柜模式，将小微企业开户时间压缩至两小时，让客户真正享受到优质、便捷的服务。
此外，该行积极丰富网点服务功能，在营业网点设立“政务一体机”，引进全市金融系统首个综合性政务服务进网点项目，为客户提供“一站式”服务，切实让客户“少跑腿”；按照“1名柜员+1名客户经理+1台移动柜员机”的配置成立16支移动厅堂服务队，每周两次开展“五进入”移动上门服务，让老百姓“足不出小区”“足不出村”，甚至“足不出户”就能享受到政策知识宣教、产品服务咨询、业务办理等“金融+”服务，大幅提升了辖内群众的获得感和幸福感。
