近日，四川泸县农商银行福集支行员工凭借敏锐的观察力和高度的责任心，成功拦截了一起电信网络诈骗案件。
日前，客户朱某行色匆匆地来到泸县农商银行福集支行预约现金取款50万元。在该支行员工例行询问其取款用途时，朱某回答说是儿子的朋友电话告知其做生意急需资金周转，所以来到了银行取款。该支行员工判断朱某可能遭遇了电信网络诈骗，随即让其联系其子确认信息真假。在该支行员工的耐心劝阻下，客户答应回家联系儿子后再处理。
两日后，朱某来到泸县农商银行柜台，对该支行员工表示感谢。原来，在与其子联系后，朱某得知因为自己的身份信息被泄露，让不法分子有了可趁之机，导致自己差点上当受骗。幸亏该支行工作人员认真负责、及时拦截，成功为其避免了50万元的经济损失。
下一阶段，该支行将持续深化对全行员工的反诈教育培训，全面升级辖内各网点的应急响应机制，用实际行动守护好客户的“钱袋子”。
