日前，湖北罗田农商银行针对逾期按揭贷款余额压降难、清收难的现状，依据县行党委的指示，成立联合清收小组，展开攻坚行动。
小组由该行营业部胡主任带领的5名女客户经理与不良贷款经营部李主任带领的5名男清收人员组成，共计12人，形成强大的清收阵容。
罗田农商银行全体成员主动出击，采用“5+2”“白+黑”的工作模式，结合“实干+巧干”的策略，通过“实地上门+政策宣传+情感催收”的方式，顶烈日、冒暴雨，对原本“失联”、无还款意愿和能力的借款人，以及“扯皮赖债”的逾期按揭贷款客户进行有效清收。在短短10天内，清收小组实地走访372户逾期按揭贷款客户，电话联系300余人次，通过各种渠道沟通160余人次，成功清收盘活逾期90天以上的按揭贷款36笔、金额805万元，以及逾期90天以内的按揭贷款423笔、金额8498万元。
罗田农商银行针对逾期按揭贷款户数多、人员分散的特点，联合清收小组采取有针对性的催收方法，如“饭点”“雨点”“夜间蹲点”等，极大地提高了清收效率。例如，在某次暴风骤雨的周六，胡主任带领清收人员于中午12点到罗田某小区上门催收，该笔贷款已经逾期三个多月，客户刚搬家，不开门不接电话。经小区物业多方联系找到客户父亲的电话，了解到借款人在外务工，5月刚生小孩，还款确实困难。胡主任详细告知其贷款逾期造成的不良后果，其父亲向亲戚借款5000元结清欠款，并承诺按期还款。当天下午，胡主任一行继续冒大雨上门收回一笔70万元不良贷款。
本次联合清收行动中，罗田农商银行要求严格记录每一步清收过程，包括上门照片、通知书、短信、电话和微信催收记录，目前，已累计下发372份有效催收通知书，其中逾期90天以上202份，90天以内170份。通过联合清收，该行共计清收处置73户、金额1534万元的逾期90天以上不良按揭贷款，累计现金收回风险贷款本息1545万元。
“冰冻三尺非一日之寒”，通过短期联合清收的实践，罗田农商银行清楚认识到要持续压降不良贷款，必须持之以恒，不容疏忽。为了做好“控新降旧”工作，建立清收记录台账电子档案，并建议形成常态化的清收机制，每月进行突击攻坚，同时制定高标准的清收奖励措施，提高清收人员的积极性和创造性。
