近年来，村级金融服务呈现项目分散化、功能单一化的特点，金融服务需求更加突出。在这一背景下，江苏泗阳农商银行投资建设了199个农村金融综合服务站，覆盖全县所有行政村，同时依托“农商·苏服办”，全力打造综合金融服务平台。该行农村金融综合服务站实现了小额取款、转账、医保代缴、电费代缴、养老金代缴等便民服务，将金融服务延伸至村居角落，切实打通了金融服务“最后一公里”。
“农商·苏服办”是江苏省政务服务管理办公室与江苏省农村信用社联合社共同打造的便民服务平台，采用“政务+金融”的合作模式，创新智能政务服务场景，将政务服务嵌入银行网点自助终端，实现金融服务的有效捆绑和推广下沉。该平台上线后，泗阳农商银行充分利用辖内网点分布广、终端标准化程度高的优势，成功将政务服务嵌入银行网点自助终端，开通了140项江苏政务服务通办功能，实现了相关政务服务城乡区域全覆盖，让广大群众在“家门口”就能享受到“一站式”金融服务。
泗阳农商银行运营管理部总经理刘耀武介绍说，“该项服务以点带面，进一步拓展了普惠金融覆盖面，同时也实现了金融服务功能的多元化。”
农村金融综合服务站作为泗阳农商银行金融知识进乡村的重要渠道，已成为农村金融教育的“社区学校”和金融消费权益保护站。目前，该行通过农村金融综合服务站日趋完善的服务功能和便利的服务条件，实现了相关金融服务的高质量提升。据了解，该行依托农村金融综合服务站平台优势，向农户普及相关金融政策，累计举办金融知识培训讲座300余次、发放宣传资料5万余份、宣传触达农户10万人。
“将政务服务和金融服务深度融合，这是我们践行普惠金融、‘百姓金融’的重点举措。”泗阳农商银行党委书记、董事长李杨说，“我们将进一步推进银行网点数字化转型，推进‘智慧银行’建设，充分发挥线下网点‘覆盖面广、贴近群众’的纽带作用，让‘数据多跑路、群众少跑腿’，将金融和政务服务进一步向农村金融综合服务站点延伸，开辟银行网点服务新空间，将泗阳农商银行打造成老百姓身边的‘贴心银行’。”
