“为农商银行的办贷效率点赞,这笔贷款解决了我扩大经营规模的资金难题,真是‘及时雨’。”江苏沭阳县新奇门窗制品厂负责人杨国际感激地对沭阳农商银行工作人员说。
沭阳农商银行在走访对接活动中,了解到该厂的困难后,第一时间上门服务,快速发放400万元贷款,帮助企业渡过难关。
这只是沭阳农商银行深入推进普惠金融、服务小微企业的一个缩影。
为更好地服务客户,提升普惠金融质效,该行扎实开展走访营销活动,各机关部门总经理每月不少于两次前往所包单位,进行协同营销;全辖各网点定期深入走访农户、小微企业、个体工商户和新型农业经营主体,“一对一”开展融资对接服务,向客户宣讲新产品、新服务,进村庄访农户、进社区访居民、进园区访企业、进市场访商户,精准定位,一体化营销存贷款、线上业务、社保卡等产品。同时,该行加强对重点客户走访,积极宣传“苏农担”“惠农快贷”“花木系列贷”等特色产品,为重点客户提供“一揽子”金融产品服务。另外,该行发挥“铁脚板+网格化+数字化”融合优势,发挥点多面广、人熟地熟、“阳光信贷”作用,针对不同区域、不同行业客户的特点,精准划分服务网格,突出农商银行产品优势,引导客户体验特色产品,为客户提供优质服务。
同时,沭阳农商银行加强政策性贷款营销投放,加大对涉农经营主体、个体工商户、小微企业的信贷支持力度,有效解决乡村振兴经营主体贷款担保难、融资贵的问题。该行还优化办贷流程,依托线上APP平台,简化工作流程,提升客户办贷体验,实施“名单制”跟踪管理,开辟“绿色通道”,推行“限时办结”“阳光办贷”“首问负责”制度,切实以金融力量赋能辖内特色产业发展壮大。