近年来，我国移动支付发展迅速，但仍有部分老年人、外籍来华人员不习惯使用移动支付。为维护客户现金支付权益，提升支付服务的包容性，进一步优化现金使用环境，近日，江西吉安农商银行组织员工赴当地出租车公司提供“零钱包”兑换服务，并开展“整治拒收人民币行为”宣传。
今年以来，该行聚焦重点领域和场所，推出标准化、可持续的“零钱包”产品，为各类客户提供“点对点”现金服务。目前，该行已实现网点“零钱包”服务全覆盖，并将持续向老年人、商圈商户、农民群众等重点群体发放“零钱包”，不断提升人民群众支付服务的便捷性和满意度。
