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近日，兴江乡陈也村的杨大爷携带其老伴的存折办理取款业务时，发现存折因保管不善消磁了，但其老伴因为中风多年，不便前来银行亲自办理换折业务。江西兴国农商银行兴江支行工作人员得知这一情况后，随即驱车前往客户家中核实情况，并现场为杨大爷老伴办理了委托代理申请手续，顺利为其更换了存折。图为该支行工作人员为杨大爷老伴提供上门服务。