为提升现金支付便利性,优化现金流通环境,江西新余农商银行于近期正式推出“零钱包”服务,并积极开展“零钱包”宣传及上门兑换服务。该行工作人员通过上门为出租车公司、个体工商户等提供兑换服务并现场讲解用途与使用方法,助力群众出行“找零”无忧,用实际行动践行“金融为民”使命。
“虽然现在大部分人都习惯使用手机支付,但是经常遇到老年人打车支付现金,我却没有零钱找的情况,新余农商银行的 ‘零钱包’可是帮了大忙了。”出租车司机徐师傅开心地说道。该行“零钱包”服务一经推出就得到了出租车公司的好评,工作人员上门送“零钱包”,为群众出行“找零”无忧提供了有力支持。
除此之外,该行与中国人民银行新余市分行来到新余市水西集镇为当地群众兑换发放“零钱包”,助力群众买菜购物“找零”无忧。“太感谢你们了,我正考虑到哪里换零钱方便,你们就送过来了。”一位老人说道。工作人员拿出事先准备好的“零钱包”,当面清点无误后递给老人,老人开心地接过“零钱包”,对该行热情、真诚的服务表示了感谢。
为更好满足社会公众零钞使用的多样化需求,在该行已配置桌面式现金智能柜台的网点,客户可根据自身需求进行个性化券别配置,自助进行预约兑换,实现“零钱包”的自助取、个性配。截至目前,该行已发放“零钱包”1106个,兑换金额达2.26万元。
近年来,新余农商银行采取了一系列改善小面额现金供应和服务的举措。基于“零钱包”服务对现金支付便利性的提升作用,该行将坚持“金融为民”的初心,持续做好现金服务,积极推广“零钱包”兑换,让现金服务“零距离”,让群众获得更优质、高效、便捷的现金支付服务。