由杭州联合银行主发起的浙江嘉善联合村镇银行为提升现金便利化水平，创造良好的现金流通环境，于今年5月正式成立首家现金服务点，开展“零钱包”兑换、整治拒收人民币政策咨询等工作。
该行现金服务点设于嘉善县罗星街道玉兰社区，服务时间为每单数周的周一，并在服务点准备了印有该行LOGO的“零钱包”。“零钱包”内含有50元、20元、10元、5元、1元等不同面额的现金，根据客户实际需求进行券别分配，为客户提供多元化现金服务。“零钱包”兑换服务切实帮助周边商户解决了“找零难”的问题，同时也解决了社区老年人不便使用移动支付的问题。一位老人高兴地跟工作人员说：“平时腿脚不便，很少去银行，老年手机也没有支付功能，想换个零钱很不方便，现在可以在家门口换零钱真是太好了。”该行在做好现金服务的同时，利用营业网点的公告栏、宣传专区、营业窗口等积极摆放宣传材料，向客户展示“零钱包”，并通过日常走访对商户开展针对性地宣传推广，不少商户对该行的服务表示感谢及赞许。
该行将始终坚持以人民群众对现金服务的满意度为出发点，继续为广大群众提供更优质的现金服务及更安全的金融环境。
