秉承“扎根本土,服务‘三农’”的理念,近年来,湖南双峰沪农商村镇银行始终牢记“普惠金融助力百姓美好生活”的使命,砥砺前行,勇毅奋进,先后荣获“先进基层党组织”“纳税大户”等多项称号。截至今年3月末,该行在当地累计投放各项贷款超33亿元。
将“做小做散”转化为
行动的力量
作为当地农村金融市场中的一股重要力量,双峰沪农商村镇银行始终坚持“做小做散”的市场定位,并将其转化为行动的力量,以严格的信用风险管理为核心,为广大农民和小微企业提供优质的金融服务。
为了更好地满足客户的需求,该行不断推陈出新,丰富信贷产品体系,先后推出“随薪贷”“家庭贷”“惠兴贷”等产品,旨在满足不同客户的多样化需求。这些产品不仅具有灵活的贷款额度和期限,更有优惠的利率和贴心的服务,深受广大农户的喜爱。
在业务推进方面,该行客户经理白天深入乡村,与村民“面对面”交流,了解他们的需求和困难,为他们量身定制金融服务方案。晚上,他们则加班加点,撰写调查报告,分析市场趋势,确保业务的高效推进。
为了实现个人贷款业务“量”与“质”的同步发展,该行还与当地人社局展开深度合作,并签署《再就业小额担保贷款》协议,旨在开展下岗职工再就业小额贷款业务。这一举措不仅为下岗职工提供了资金支持,也有效降低了贷款户均余额,进一步提升了银行的风险管理能力。
双峰沪农商村镇银行不仅致力于将金融服务覆盖到更多的农村地区,更注重做好每一笔小微信贷业务。该行坚信:没有一笔贷款是“小”的,因为对于农民和小微企业来说,每一笔贷款都可能是他们创业、发展的关键。
将“社区厅堂营销”转化为
创新的动能
为了更好地开展厅堂营销,双峰沪农商村镇银行不断创新方式和方法,除了传统的宣传折页、海报等物料展示外,还利用微信公众号、手机银行等渠道向客户推送最新的金融产品和服务信息。同时,该行注重提升厅堂环境的舒适度和便捷性,为客户提供更加舒适、温馨的业务办理环境。
除了厅堂营销,该行还积极开展社区宣传活动,将金融服务送到客户的家门口;定期组织金融知识讲座,邀请专业的金融讲师为客户普及金融知识,解答客户的疑问。此外,该行还积极开展防范电信网络诈骗、防范非法集资等主题宣传活动,增强客户风险防范意识。
春节期间,该行更是加大厅堂营销的力度,专职人员主动上门为客户送上春联和祝福,让客户感受到该行的真诚和关怀。同时,该行推出各种优惠活动和礼品,吸引客户前来办理业务,这些举措不仅提升了品牌形象,也增强了客户对该行的信任度和忠诚度。
今年一季度,该行共举办了65场厅堂活动,吸引了1018人参与,这些活动不仅让客户了解了更多的金融知识,也让他们更加信任该行。在厅堂营销和社区活动的推动下,该行的储蓄业务取得了显著的成效,新增1355户客户,其中新增1万元以上定期存款客户数达到了238户,储蓄存款净增4488.48万元。
将“村居服务”转化为
战略的核心
围绕主责主业,双峰沪农商村镇银行持续下沉服务重心,全面推进村居业务发展。该行客户经理们严格按照“一村一表”“一户一档”的标准,深入目标村居,以驻村“金融联络员”的身份定期走访村委会,与村委会干部保持紧密联系。这种服务模式不仅拉近了该行与乡村的距离,也为乡村经济的发展注入了强大的动力。
截至今年3月末,该行已与134个村签订《村居金融服务协议》,完成村居业务建档7105户、授信户数497户,授信金额6471.92万元,用信户数271户,贷款余额4143.36万元。这些信贷资金为乡村经济的发展提供了有力的支持,促进了农业产业升级和农民增收。
同时,该行采用“挂图作战”的村居金融服务模式,进一步推动了涉农贷款的增量和扩面。在这一模式的助力下,该行涉农贷款和小微贷款的占比均得到了显著提升,贷款增速也明显加快。
在助力地方经济发展方面,该行始终坚持党建引领发展,积极助力稳企纾困,将党建工作与金融服务紧密结合,以高质量党建引领高质量发展。针对还款困难的小微企业和“三农”客户,该行严格执行“三不”原则,即“不抽贷、不断贷、不压贷”,并简化办理流程,为他们及时办理未还本续贷手续,满足他们的资金需求。
为进一步推动双峰县经济与社会发展,该行将充分利用其地方法人优势,即贷款全部发放当地、税收全部上缴当地、员工主体来自当地,勇做把脉乡村发展的“金融村医”,运用生动的案例和接地气的“乡音”,增强村民对金融服务的获得感,为推动当地经济社会的发展作出积极贡献。