自“普惠金融推进月”行动启动以来,安徽太湖农商银行快速行动,突出“客户服务”导向,推动普惠金融工作走心走深走实。
该行进一步细化“客户大走访”工作,相继开展了“客户大走访·夜访组长”“客户大走访·共叙乡情”“客户大走访·深化合作”“客户大走访·电话联络”等形式多样的客户走访活动,快速摸清客户金融需求情况,提供高效便捷金融服务。
三月是茶叶采摘加工和收购旺季,该行针对茶叶收购加工户和茶商持续加大上门走访力度,摸清信贷资金和零辅币兑换需求情况,及时予以满足。
为确保各项普惠金融举措落到实处,该行坚持按周调度客户走访和信贷投放工作,结合每周活动推进情况,及时总结经验做法,分析差距和不足,形成全员走访客户、扎实推进普惠金融服务的合力。“普惠金融推进月”行动启动以来,该行累计走访客户713户,新增信贷投放6222万元,为客户办理零辅币兑换700多万元。