近年来，江苏南通农商银行积极适应新时代、新需求，深刻践行金融工作政治性、人民性，切实营造和谐健康的金融环境，不断提升消费者金融素养，增强消费者金融安全意识，持续提供便民、高效、贴心的金融服务，以实际行动打造“最有温度的本地银行”。
近日，该行抢抓春耕备耕关键时节，由高管亲自带队，普惠金融部派员工驻点，联动农区支行，系统开展整村授信和金融政策宣讲活动。根据农户“小额、分散、季节性”的融资需求特点，该行提前对接村“两委”，提前对符合准入条件的农户进行批量建档、集中授信，重点挖掘辖内种植养殖大户、家庭农场、专业合作社等客群需求，配套推介“富农易贷”“苏农贷”“惠农快贷”“兴村强体贷”等涉农普惠产品，满足各类涉农主体多样化金融需求。
该行主动对接当地各类行业协会、商会、龙头企业，精准开展“进市场、进园区、进工厂、进商户、进商圈”等活动，争取源头批量获客，以“苏质贷”“苏科贷”“江海贷”“小微贷”等系列产品，为企业量身定制信贷服务。
该行认真落实金融消费者教育宣传主体责任，依托全行76家网点，开展形式多样的金融知识宣传教育活动，通过LED显示屏、电视机滚动播放宣教标语，有条件的支行专门开辟宣教区域，配足各类宣传物料，适时开展“微沙龙”“微课堂”等活动，建强厅堂宣传“主阵地”。
该行依托234个普惠金融服务点，开设“反诈驿站”，客户经理定期驻点接待到访客户，站点服务人员协助客户办理业务的同时，常态化做好风险提示和消保宣教；围绕老年人、青少年、新市民等重点群体，主动对接外部单位，联动开展金融知识宣传活动，针对性开展“面对面”宣传，打通金融宣教“最后一公里”。
