近日，河北省邯郸市永年区农信联社政府街分社成功堵截一起电信诈骗案件，为客户避免了两万元资金损失。
3月19日下午3点左右，一位年轻女客户来到永年区农信联社政府街分社办理转账汇款业务。柜员询问转账用途时，客户不愿告知。在柜员多次询问下，客户才焦急地说是朋友借钱。
在与客户沟通期间，柜员发现客户一直用手机与一个备注为“HR—王女士”的人联系，柜员与大堂经理立即意识到这很有可能是一起电信诈骗案件，便立即上报了联社。通过与该客户进一步沟通，同时向客户讲解电信诈骗的实例，客户才说出真实情况。
原来因为刷单，该客户已经给对方转了5000元。诈骗团伙欺骗客户再继续转20000元才能返还之前的5000元。该分社柜员意识到这就是一起典型的“杀猪盘”网络电信诈骗。在柜员和大堂经理的耐心劝说和真实网络诈骗案例展示下，客户才相信这是一起电信诈骗，在柜员协助下立刻报警并联系了当地的反诈中心，最终避免了20000元的资金损失。
