多年以来，福建长乐农商银行持续坚持“立足本土、服务邻里”的经营理念，聚力赋能乡村振兴，深入推进“党建+金融助理+多社融合”战略工程，依托“党建+金融”双基联动机制，结合经营主体走访系统，加大网格金融服务，主动下基层为群众送政策、送资金、送技术、送信息，真正做到“资金下沉、服务下沉和人员下沉”，打通了金融服务“最后一公里”，把农信温暖送到群众心坎里，让农商力量融入“长山乐水”中。
金融知识下基层
在2024年元宵佳节期间，长乐农商银行桐江分理处联合胜德社区共同组织开展了“龙气满满·喜闹元宵”活动，为居民准备了精美的礼品和最新的金融资讯，并送上节日的祝福。与此同时，该行梅花支行组织员工前往梅花镇梅城社区居民委员会开展了“整村推进活动”，将该行的信用卡、理财、贷款产品、存款业务等“一揽子”服务送到“社区门口”。通过现场推广，该行员工向社区群众详细介绍信用卡额度、账单日、年费减免、自动还款等方面的金融知识。结合金融知识下乡活动，该行员工向客户宣传反洗钱知识，提高群众风险防范意识，引导客户树立正确的信用理念，珍爱自己的信用记录。
2024年以来，长乐农商银行各网点以“党建+金融”双基联动机制为纽带，抓住重大节日契机，与辖内社区街道、村委（居委）联动合作，举办了多场惠民活动。
金融服务下基层
“林老板，最近的二维码用起来还方便吗？”“王阿姨，今天的生意怎么样呀？”
长乐农商银行玉田支行的“乡村振兴金融指导员”走进当地的玉田菜市场与商户们打着招呼。
随着年后开工热潮涌来，玉田菜市场人流逐渐增加，为更好地满足商户对扫码支付的金融需求，玉田支行成立了由支行长带头、客户经理和运营主管分工协作的服务小队，内外勤合理搭配，分组开展商户走访回访工作。工作中，服务小队队员为商户们讲解农商银行的收单产品与配套的营销活动，并为有意向的商户现场办理二维码收单业务；同时，对存量商户的使用情况进行回访，解决其使用过程中存在的问题，为广大商户提供便捷安全的支付服务。
金融便民下基层
“原来第三代社保卡有这么多用处呢！”今年2月，长乐农商银行朝阳分理处在景美小区开展了第三代社保卡换发宣传活动。活动现场，该分理处工作人员宣传第三代社保卡的应用场景、功能作用、使用安全等知识，认真细致地解答现场居民关于社保卡申领、换发等相关问题。此外，该分理处客户经理也借此机会大力宣传“社保贷”产品；以第三代社保卡换发为载体，通过一体化宣传，主动对接客户需求，做优金融服务。
“太好了，我不用亲自去银行，在社区就能把社保卡换了。”营前社区里，前来咨询第三代社保卡换卡流程的张阿姨高兴地说。前不久，长乐农商银行营前支行在营前社区举行第三代社保卡和存贷业务联动宣传活动。
宣传活动现场，该行由双人负责答疑解惑与线上信息采集，实现咨询与业务办理分流，提高工作效率。短短一天时间，营前支行成功受理了23张第三代社保卡的更换，并为3名贷款意向客户提供了咨询服务。
