近年来，山东济南农商银行持续推动数字金融业务发展，以社保卡、银行卡、电子银行等产品为载体，打造居民生活服务“一卡通用”，打通各类消费渠道与场景，服务“老幼伤残”等特殊群体，让广大居民享受优惠与便利。截至1月末，济南农商银行发行社保卡75.5万张，激活53.1万张，加载公交应用社保卡自2023年6月上线以来已累计发行3万张，新发行新生儿社保卡1.1万张，社保卡存款余额突破9亿元。
济南农商银行与济南社保中心、卡商、济南公交四方合作，在业务和技术方面深入交流，突破芯片安全、秘钥加载等多个技术难点，历时四个月，成功制发全省首张加载公交应用的社保卡，并实现全省“一卡通用”。目前，该行第三代社保卡在原有“社保账户”和“金融账户”的基础上增加了“公交账户”，持卡人可用“社保账户”就医购药、住院结算，用“金融账户”存取款及转账消费，用“公交账户”优惠乘坐公交地铁，分别满足人民群众就医、消费、出行三大民生需求。此外，针对老年人、残疾人、退役军人等特殊群体，可在该行网点“一站式”完成免费乘车身份识别，实现“一卡通乘”；持社保卡可免押金、免注册享受省内首个跨地域图书借阅服务，实现济南、淄博两市图书馆的通借通还及44处“泉城书房”图书借阅的“一卡通借”。此外，该行加载残疾证功能的社保卡还可与残疾人证同等享受免费游园的“一卡通游”。
为进一步拓宽社保卡应用场景，密切贴合居民消费动向，济南农商银行联合济南市社保中心推出10余项消费惠民场景，不断提升用卡便利度，在电子社保卡应用层面，推出“1分钱乘公交”“周末观影满30元立减20元”的支付满减优惠；在手机银行应用层面，推出“缴纳济南热力暖气费抽奖”“中石油加油满50元立减10元”的支付满减优惠；在微信应用层面，推出“绑卡支付享受首绑红包”、话费充值、信用卡还款等消费优惠；在支付宝应用层面，推出“首绑礼金”“山东农信日”等绑卡红包。济南农商银行始终以参保服务、惠民补贴、场景应用为着力点，将更多便民应用及优惠活动融入到一张社保卡中，让居民在文化、工作、生活、出行、娱乐等全场景都能享受数字化金融服务的普惠与便利。
2023年初，济南市出台《济南市优化生育政策促进人口长期均衡发展实施方案》，为多胎人口发放生育补贴，首批补贴预算资金达26亿元。该行采取有效措施，全力推进新生儿社保卡发卡工作，一方面，总行引导各区管辖行强化与街道、社区对接，积极推动辖区发卡，截至1月末，该行已办理新生儿社保卡1.1万张，占辖区已开立新生儿社保卡的七成以上；另一方面，完善科技研发保障，根据各区差异化代发需求，借助省联社特色业务平台，完善已有的代发模式，开发新的育儿补贴代发系统，确保补贴资金快速准确地发放至新生儿家庭。
