近年来，河北平泉市农信联社以建设“重要窗口”为责任使命，深化党建引领，以客户服务为中心，因地制宜，推进构建网点多元化、精细化的转型发展路径，提升网点综合服务效能。
为推进辖区构建全流程、全方位、全周期的厅堂营销闭环管理体系，平泉市农信联社强化厅堂队伍建设，进一步发掘厅堂阵地优势，提升网点服务营销能力，推动网点转型为营销和服务“双驱动”的新型网点。
平泉市农信联社逐步将网点打造成为客户提供现金管理、资产管理、财富管理等高附加值服务的“主阵地”，建立存量客户、目标客户、信贷客户分类名单，开展差异化营销策略，并完善客户细分、销售跟进、服务提供、客户维护、客户挽留的客户关系管理闭环。
为全面提升数据营销精准度，平泉市农信联社通过梳理客户数据，全面分析和整合客户的基本信息、账户信息、贷款信息、消费行为习惯等，通过建立清单筛选模型营销和模型触发式营销，提升新客户拓展和存量客户挖潜能力。
在营业网点内，平泉市农信联社提供各类生活缴费、社保参保、政务服务等“一站式”服务，增强客户黏性；通过与街道、社区等单位建立党建共建关系，拓展批量获客。
在网点选址、营业时间和产品服务上，平泉市农信联社充分考虑社区居民的实际需求，倡导多元化服务，打造轻运营模式，并通过搭建多种渠道，提供集金融、生活、休闲于一体的“一站式”服务平台，突出便民、惠民特性，将金融服务渗透到社区，实现差异化竞争。
平泉市农信联社梳理整合网点渠道资源，打破传统区域布局，根据网点业务情况、发展规模、环境位置以及区域政策，开展网点盈亏平衡分析，建立模型精细核算、准确定位、合理规划，调整优化网点整体布局，巩固网点服务覆盖基础。
平泉市农信联社因地制宜构建网点多元化运营服务体系，强化网点差异化管理实践，科学布局自助渠道，优化“柜组、柜员、机具”劳动力组合，提高网点内部管理和岗位协同性，有效降低运营成本，提升人均服务效益；加强对偏远网点以及经营低效能网点的指导和服务，通过科技赋能、业务流程优化、服务模式创新等方式，提升网点经营质效。
