为全面贯彻“有情怀、有使命、有温度、有仁爱”的普惠金融发展理念,全力助推县域小微企业复工复产,湖北石首农商银行积极开展县域小微企业普惠金融全覆盖走访行动。
该行持续推进以党建引领业务发展促重点工作提质增效,通过“党建引领+普惠深化”的独特模式,严格筹划,周密安排,将普惠金融大走访与“金融支持农业灾后重建”工作紧密结合;坚定金融服务担当,精确滴灌金融“活水”,将支援小微企业渡过难关作为当前重要任务抓紧、抓细、抓实,多措并举,确保小微企业顺利复工复产。
在走访过程中,针对符合条件的信贷需求客户,石首农商银行工作人员通过智能微贷客户端为客户提供线上申请、在线审批,大幅提升贷款效率,真正实现金融服务“零距离”;同时,建立抗灾救灾金融快速服务通道,优化审批流程,秉持“特殊情况特别处理、紧急情况迅速响应”的准则,对重点区域和项目实施专人服务、专项推进;对于受灾严重地区上报的“白名单”项目,限时完成办理。
石首农商银行主动深入了解客户需求,实施分类化服务名单管理;细化“受灾影响白名单”,对于受灾暂时遭遇困难的小微企业,不抽贷、不断贷、不压贷,实行“一户一策”,给予利率优惠、贷款展期续贷以及信用保护。为及时跟踪掌握此次大规模走访活动的进展与成效,该行建立走访活动联络群,各支行每日在群内报告走访进度和业务办理情况,营造了积极向上的良好氛围,更激励各支行相互追逐、竞相提升效能。