近日，一名客户心急如焚地来到山东嘉祥农商银行新城支行大厅，小心地打开手里的袋子，里面装有一摞摞被雨水浸泡的现金。
原来，客户家中的老人将多年的积蓄埋在自家地底，由于长期被雨水浸泡，许多纸币黏连严重，客户拿着损毁的纸币来到农商银行寻求帮助。工作人员迅速响应，立即安排窗口为客户提供兑换服务。由于长时间被雨水浸泡，纸币黏连非常严重，不能通过机具鉴别，只能手工识别，工作人员小心翼翼地用手将纸币一点点剥离，再一张张地铺开，确保钱币的完整性，尽可能地为客户全额兑换。历经两个小时的兑换，最终鉴定完毕，为客户成功兑换74张残损币，共计金额4000元，最大限度地为客户挽回了损失。
