为满足广大市民新年用新钞的传统习惯，提升人民群众用现满意度和获得感，江苏涟水农商银行充分发挥点多面广的优势，在全行37家营业网点开展“换新钱”现金服务周活动。
该行结合新钞调拨备付能力和客户服务需求，积极对接人民银行淮安市分行开展新钱调拨，精心制定具体兑换方案，多措并举全力保障节日期间现金供应充足；每日备足各面额原封新券，设立兑换专柜，开通“绿色通道”，并在日常柜面服务中做好残损人民币兑换标准的宣传讲解工作，提高公众兑换残损币意识。同时，网点主动与周边商户签署不拒收人民币现金承诺书，向沿街商户、社区居民等宣传小面额兑换、残损币兑换等知识。
