新年伊始,旺季营销“开门红”活动正式拉开序幕,为实现“开门红”开局良好之势,河北大名恒升村镇银行用“真情”、拿“真招”、敢“真干”、显“真绩”。
该行紧跟发起行步伐,于2023年12月末召开旺季“开门红”启动会,下发劳动竞赛活动方案,在凝聚共识、吃透方案的同时进行网点节日布置,积极营造火热氛围,并通过“存款抽金蛋”活动,激发全员营销热情。
该行坚持采用“走出去”与“请进来”相结合的方式,打造厅堂营销、电话营销、走访营销“三位一体”营销模式;利用微信公众号、朋友圈、电话、短信等渠道,开展“爆发式”宣传,推介行内产品优势。针对城乡居民差距,该行以营销部为单位,结合地域特点,制定特色宣传计划,对特定客户进行精准传达,确保优惠政策宣传范围不断扩大。此外,该行领导班子还带领部门人员对辖内小微企业、个体工商户等开展针对性走访,为他们送去新春祝福,并及时满足其金融需求。
在旺季营销开展过程中,各营销部集思广益,让客户在享受优质金融服务的同时收获感动,综合保障部设计出具有该行特色的精美台历,由客户经理亲自上门送到客户手中,增强客户黏性。此外,该行还开展了送春联活动,受到了新老客户的热烈欢迎。针对旺季业务量大、客户等待时间长等问题,该行为等待时间过长的客户精心准备小礼品和小零食,安抚客户焦虑情绪……一项项暖心活动的开展,不仅彰显了该行的担当作为,更在客户心中树立了良好的形象。