吉林长白榆银村镇银行董事长谭晓轩
吉林长白榆银村镇银行是由榆树农商银行发起，经中国银监会（现国家金融监督管理总局）批准成立的新型农村金融机构。自2015年10月15日开业以来，该行坚持以“服务‘三农’，服务小微企业，服务地方经济”为宗旨。截至2023年10月末，该行资产总额2.82亿元，存款余额2.61亿元，贷款余额1.81亿元。虽然存贷款规模很小，但是对于常住人口不足4万人，长白榆银村镇银行对地方经济发展贡献依然是有目共睹。在长白县域内贷款净投放和贷款余额两项指标均进入金融机构排名的前三位，得到了地方政府的高度认可，并荣获“白山市先进基层党组织”“白山市放心消费示范单位”等十余项称号。
以“效率”对抗“利率”打造“速度银行”
针对大型银行下沉的情况，如何应对挑战，长白榆银村镇银行董事长谭晓轩向笔者表示：“大型银行具有资产规模大、知名度高、产品丰富、资金渠道多元化，成本可控等优势，我认为其劣势在于服务覆盖面窄、农村客群基础薄弱等，我行的对策就是——错位竞争，以‘效率’对抗‘利率’，打造‘速度银行’。”
“一是错位竞争客户，准确进行客户定位。避开大型银行青睐的优质大客户，不去与大型银行‘抢西瓜’，坚持‘做农、做散、做小’，静下心来去‘捡芝麻’。二是错位竞争业务，大型银行与我们拼‘利率’，我们与大银行拼‘效率’。充分发挥村镇银行‘船小好调头’的优势，在‘方便、灵活、快捷’上下功夫，上门放款让客户感觉更方便；组合担保的方式，让贷款更灵活；缩短审批流程，让放款更快捷；使用支农再贷款、无还本续贷，让借款人享受更多的政策优惠。同时，回归‘农’的服务本源、定位‘散’的‘长尾客户’、发挥‘小’的灵活优势，以快取胜，打造‘速度银行’，是我行获取客户的‘利器’，也是市场开拓的一个亮点。”长白榆银村镇银行董事长谭晓轩向笔者介绍道。
科技赋能打造“智慧银行”
金融科技创新和发展数字化金融是国家金融发展的战略。长白榆银村镇银行依托发起行“榆快金融”数字化信贷业务平台，推出了“榆农快贷”“榆微快贷”“榆快·房易贷”“榆快·信易贷”“榆快·乡村振兴贷”“榆快·公薪贷”“榆快·园丁贷”“榆快·天使贷”“榆快·金领贷”等数字化贷款产品。
“对比传统线下贷款业务，数字化贷款产品优势明显，特点突出‘八随’——随用随贷，随有随还，随心随意，随时随地；‘五秒’——‘秒申、秒批、秒签、秒借、秒还’。时间上充分放宽，借款人可以不受营业时间限制随时自助办理；空间上无限放大，解决了村镇银行物理网点少、业务辐射面不足问题。‘榆快金融’数字化贷款产品一经推出，便广受客户欢迎，近两年，我行已累计发放5458笔、金额1.79亿元。”长白榆银村镇银行董事长谭晓轩向笔者介绍道。
“八走进”打造“温度银行”
为了开拓市场，长白榆银村镇银行全行员工组成6个营销小组，实施“八走进”（走进农户、走进新型农村经营主体、走进商铺、走进行政事业单位、走进学校、走进医院、走进大型骨干企业、走进社区），开展精准营销。
“一台宣传车，一台移动开卡机，一身‘红马甲’，一颗服务心，一群‘榆银人’，向着打造‘小而美’的‘温度银行’‘榆快’奔跑。‘神奇’的放款速度，亲情化的服务态度，让客户有了‘我就是上帝’的感觉，让客户发自内心地体验到‘家的温度，将长白榆银村镇银行打造成长白人民‘自己的温度银行’。”长白榆银村镇银行董事长谭晓轩向笔者说道。
