近日,江苏省张家港市“新市民之家”揭牌仪式暨“新市民服务联盟”签约仪式在张家港农商银行乘航支行举行。这是全市首家依托金融服务网点设立的“新市民之家”,将通过线上线下服务阵地,不断拓宽服务场景,推动解决新市民群体关心的“急难愁盼”,打通服务新市民“最后一公里”。
在“新市民之家”,该行将为新市民设计专属信用卡,给予专属额度,配置专属权益及更多消费优惠;计划推出新市民消费贷产品,满足不同层次新市民在进城、落户过渡阶段的差异化金融需求,形成“线上+线下”“普惠+菁英”的新市民产品模式。该行还将推出“新市民按揭贷”“新市民创业贷”“新市民经营贷”产品以及定制版理财专享产品。
该行结合辖内新市民群体的特点,突显不同地域新市民服务特色。如“新市民之家”已与香港城商业体建立合作关系,并依托乘航老年大学,在“新市民之家”活动室设立新市民“金融夜校”、新市民父母老年大学,开展新市民女性才艺课程、子女财商教育、研学活动、法制讲座等,积极搭建新市民交流平台,打通居民、物业、商户等多方链条,更好地为社区居民提供综合化服务。
除快捷周到的“一揽子”金融服务外,新市民在“新市民之家”还可以享受更多政务、民生类服务,如社保“就近办”“零工驿站”服务、“医保便民服务站”服务、行政审批“苏服办”服务等,真正做到把新市民服务延伸到“家门口”。
下一步,该行将在“新市民之家”建设方面坚持政府引导,加强与新市民事务中心以及相关“部委办局”的联动,合力将“新市民之家”建设成为覆盖广、功能全、服务优的新市民金融服务窗口;坚持阵地融合,将金融产品、渠道、服务、宣传有机融合,打造集“金融、政务、便民、公益”等功能于一体的新型综合服务阵地;坚持需求导向,把“新市民之家”建设成为沟通联系新市民的重要载体,努力提高新市民金融服务可得性和便利性,切实增强新市民的获得感、幸福感,把“金融为民、金融便民、金融利民、金融惠民”做深做实,为建设和谐港城、宜居港城贡献“张家港行”金融力量。