2023年以来，河北正定农商银行持续坚守“金融为民”初心，扎根本土市场、深耕普惠金融，不断优化服务举措、延伸服务触角、提升服务效能，“用心、用情、用力”全力打造有温度的“百姓银行”，持续深入践行金融服务地方经济发展社会责任，全力当好农村金融“主力军”、地方金融“排头兵”、普惠金融“领跑者”。
该行聚焦队伍建设，通过“绩效考核、职位晋升、人才培养”和“三优先三倾斜”政策，全力打造年轻化、高素质、有干劲的“小贷”队伍；聚焦科技赋能，积极推进数字化转型，创新研发整村授信信息采集系统，有效提升授信评级工作质效；聚焦“拳头”产品，大力推广“河北农信快贷”系列产品，将其作为小贷中心“拳头”产品，提高核心竞争力；同时，推出“E系列”普惠信贷产品，针对不同客户实施差别化利率定价，降低客户融资成本，满足多样化融资需求，不断提高金融服务覆盖率、可得性和满意度，不断提升小微企业、“三农”等领域的金融服务水平。
为做好普惠金融产品推广和金融助力乡村振兴工作，该行充分发挥实体网点遍布城乡的人缘地缘优势，在全县范围内开展信用户、信用村、信用乡镇、信用商圈的创建工作，为广大客户提供更快、更优、更便捷的综合金融服务。依托“乡村振兴产业综合信息平台”，该行通过图文、3D影像、音视频、VR等技术手段，将农商银行企业文化、金融产品、服务区域、重点客户等信息进行全方位、立体化、高精准地展示，绘制出一幅“全县产业信息和金融服务动态地图”。同时，该行在乡村地区开展整村授信，各基层支行、信贷部门与全辖126个行政村、956个新型农业经营主体精准对接，全面开展整村授信工作；在城区开展“整圈授信”，对城区21家产业园、专业市场、主要商圈内的临街门市、个体工商户、小微企业等进行“地毯式”走访，全面对接客户金融需求、批量授信。
该行还通过细分市场，划分出“乡村振兴示范区、零售转型覆盖区、小贷中心实验区”三大服务区，通过网格化营销实现对“三区”客群精准服务；依托自主研发的“乡村振兴e码通”，为信用村和信用户“赋码”，做到“一户一码、一村一码”，通过“户码”可查询该户信息，还可通过预约功能预约金融服务；通过“村码”可查询村务信息和正定农商银行整村授信动态信息。该行建立的“乡村振兴e码通”平台，既是金融服务的应用平台，也是村务和银行信息的查询平台，真正做到“一码在手、服务全有”。截至目前，该行累计生成二维码两万余个，累计实现客户扫码近10万次，预约办理各类业务1000余项，新增获客近3000户。
该行积极推进“党银政”联盟共建，建立了“县、乡、村、户”四级沟通联络机制；通过党建联盟和“政银”合作，打造“党建+金融+政府”全方位合作模式；与全县8个乡镇签订了《金融助力乡村振兴战略合作协议》；同时，以“政银”合作为基础，成立由“村委干部+支行行长+农金助理员+金融专员”组成的金融服务联络队，为广大农户提供更快、更便捷的综合金融服务，打通了农村金融服务“最后一公里”。
该行始终坚持发挥党建引领作用，守主责、抓主业、当主角，转思想、转观念、转作风，强素质、强落实、强执行；积极开展“党建+”系列活动，深入推进“党业融合”发展；成立由党委班子、中层干部组成的六支“业务大比拼”战队和由青年党员组成的“乡村振兴青年党员先锋队”，打造“党建+党员先锋队+战队比拼”金融服务模式。2023年，该行累计组织党建联盟活动72次，开展营销活动百余次，走访客户千余户，极大地提升了该行品牌形象，为业务发展提供了强大“红色动能”。
