近日，一位中年客户急匆匆地来到山东兖州农商银行城区支行营业厅寻求帮助。工作人员经询问了解到，客户的母亲原有社保卡注销后一直没有重新开立，现在突然接到通知需要提供社保卡号用于发放补贴，但是老人腿脚不便，无法前来网点办理，眼看卡号统计时间将要截止，家里人都很着急。工作人员一边安抚客户情绪，一边派遣移动金融服务队，立即上门为客户开立社保卡，快速帮助客户解决了难题，得到客户由衷的感谢。
一直以来，兖州农商银行一直坚持“用心服务、客户至上”，为每一位客户提供暖心优质的金融服务，致力于把温暖送到客户的“家门口”。
