浙江农商联合银行辖内新昌农商银行着眼当地经济发展大局,强化科技创新和金融扶持,专门成立的高新园科技支行,致力于服务好当地高新技术企业及科技中小型企业,激起产业发展新活力。
该支行针对科创企业,量身定制供应链融资、知识产权产品质押等特色信贷产品,向企业提供与其生产周期和现金流相匹配的专项贷款,多渠道、多途径满足科技企业资金需求。不仅如此,该支行引入智能机器人进行大堂引导,通过人机直接对话,提升银行科技感;体感系统上屏,通过摄像头捕捉人物动作进行游戏体验,提高客户互动体验感;设立精准营销系统,通过人脸识别技术对接CRM管理系统向客户经理与客户双推客户与银行产品的准确信息,强化场景体验,提升服务质效;同时,加强省联社和自建系统的应用,充分利用全县相关数据信息,结合实际需要,开发新系统,提高大数据在客户筛选、风险控制、网上办贷、自助审批等方面的应用。
深耕科创金融6年,该支行切实陪伴科创企业成长,通过聚焦细分行业,打造生物医药、新能源、新材料等比较重要领域的专业团队,挖掘数据价值,探索相对标准化的企业评估模型,提升对科创企业发展的专业判断能力,不断提升服务质量与效率。